SUNRISE Alora Aqua Park Resort

Wir haben mit 3 Familien im September 3 Bungalow mit Pool gebucht. Beim Bezug der Bungalow haben wir uns geweigert diese zu beziehen. Alles war dreckig und alt, Stromkabel hingen aus Decken und Wänden, Türen und Fenster konnte man nicht richtig verschliessen, in einem Bungalow roch es nur noch nach Fäkalien. Man hat uns dann im Haupthaus 3 Zimmer im Seitenflügel gegeben, mit dem selben Ergebnis wie die Bungalow, auch alle dreckig, die Balkontüre konnte man nicht öffnen, da darunter die Essensabfälle gelagert waren. Der Gestank war nicht auszuhalten ! Nachdem wir uns bei der Reiseleitung massiv beschwert haben, wurden die Zimmer nochmals gereinigt. Für uns war klar das wir in diesem Hotel nicht bleiben würden, Die Reiseleitung hat uns zugesagt am anderen Tag dafür zu sorgen, das wir in ein anderes Hotel könnten, mussten aber 1 Nacht und den darauf folgenden Tag im Hotel verbringen, bis alles geklärt war. Am Abend im Restaurant ging es genauso weiter wie es begonnen hat, alles war verdreckt, kaum Auswahl an Speisen, die Klimaanlage wurde schon Jahrelang nicht gereinigt und roch nach faulem , wir haben uns dann mit trockenen Brötchen versorgt und die Getränke im Geschäft nebenan gekauft. Die Nacht haben wir dann auf dem Bett in unseren Kleidern verbracht. Am anderen Tag wurde uns erst das ganze Ausmass bewusst, Frühstück war auf gut Deutsch gesagt " Ein Frass " ! Einheimische Ägypter dürfen unter Tag die Anlage als Freibad benutzen und Benehmen sich wie die Schweine, das Essen schwimmt im Pool, Kinder verrichten ihre Notdurft im Pool, es war so überfüllt das die Hotelgäste den Pool nicht benutzen konnten. Wir waren dann froh als man uns am Abend in ein anderes Hotel brachte. Mein Fazit: Alles dreckig, niemals 5 Sterne, höchsten 2 Sterne, Schlechtes essen, wer sich seinen Urlaub versauen möchte, geht ins Mirage Aqua Park. Das Deutsche Reiseveranstalter dieses Hotel überhaupt noch in Ihrem Angebot haben, ist mir ein Rätsel ! P.S. Die positiven Bewertungen werden von den Hotel Angestellten am Strand gekauft.

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