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Klaus
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2023
Auch diesmal ohne Familie eine schöner Urlaub
5,0 / 6

Allgemein

Bei der Ankunft bekommt jeder Gast ein Informationsschreiben, in dem Hotelregeln beschrieben werden, was auch gut wäre wenn sie umgesetzt werden, z. B die Bekleidungsregeln in den Restaurants, leider spricht keiner der höher gestellten Servicemitarbeiter Gäste an, die in Badekleidung oder schlimmer in die Restaurants gehen. Die einheimischen Gäste wissen sich da besser zu kleiden als es gewisse ausländische Gäste abliefern .. . . . ., z. B. dickbäuchige Männer mit offenen Hemden, Badeshorts und "Schlappen" Positiv möchte ich erwähnen, dass es im Hotel einen Optiker gibt, der nicht auf "Geldabziehen aus ist", ich hatte meine Brille verloren und der Optiker Herr Diaa Sabry hat mir innerhalb von 2 Tagen eine neue Brille anfertigen lassen (ich hatte den Brillenpass dabei) und Herr Sabry hat einen sehr günstigen Preis mit bester Qualität verbunden, vielen Dank dafür noch einmal .


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Leselicht am Bett wäre gut, war in unserem Zimmer 1238 nicht


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

wie schon im März beschrieben, Hauptrestaurant sehr laut, á la carte Restaurant angenehm


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Das gesamte Servicepersonal war sehr freundlich und ständig bemüht die Wünsche der Gäste zu erfüllen, hier sei besonders Big Ahmed und Meleghi erwähnt , aber auch alle anderen waren sehr höflich und freundlich vom Direktor bis zur Reinigungskraft .


Lage & Umgebung

Wie schon im März 2023 beschrieben


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand
  • Wellness
  • Kultur & Erlebnis

Pool

An den Pools haben wir uns nicht weiter aufgehalten, da es doch relativ laut war, nicht von den Gästen ausgehend, doch die Musik war sehr laut, der Adults Pool ,den es im März noch gab, war jetzt allgemein genutzt


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Schnorcheln

Der Strand ist grob sandig, empfindliche Menschen sollten Badeschuhe nutzen, ausreichend Liegen und Sonnenschutz, eine gut zum Schwimmen und Baden geeignete Lagune mit Anschluss zum Meer


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Eher schlecht

Animation

Erfreulich ist, dass bei der Minidisco die Lautstärke der Musik und die der Animation "kindgerechter" geworden ist . Ich wiederhole noch einmal meine März Aussage : die Lautstärke ist kein Qualitätsmerkmal für die Musik . Die " Musik" vom grossen Pool schallt bis über den Strand .


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Klaus
Bewertungen:11
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Herr Klaus, Vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben Ihre positiven Urlaubserfahrungen mitzuteilen und für die lieben Worte über unser Personal. Das gesamte Team des SUNRISE Aqua Joy Resort hofft Sie bald wieder Willkommen zu heißen und Ihnen einen unvergesslichen Urlaub zu bescheren. Mit freundlichen Grüßen Guest experience & Quality Department