Erst fand ich die Ausstattung etwas altbacken und war nicht so begeistert, aber mit jedem neuen Tag war ich immer noch ein Stückchen zufriedener. Hier wird wirklich alles getan, damit die Gäste sich wohlfühlen und einen wunderbaren Urlaub haben. Ich habe noch nie so eine hohe Serviceorientierung erlebt, ohne Druck Trinkgeld zu geben. Ich war 12 Tage hier und bin jetzt wirklich traurig, abreisen zu müssen
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitGut
Es sollte eine Nachttischlampe oder mehr indirektes Licht geben. Schön wären auch bequemere Stühle auf dem Balkon (Liegestuhl), aber dafür ist der Balkon vielleicht auch nicht groß genug. Grundsätzlich ist die Einrichtung eher altmodisch, aber alles funktioniert. Die Matratze war top und neu
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Im Buffetrestaurant ist es teilweise recht laut, aber auf der Terrasse ist es angenehm. Die a la carte Restaurants sind von der Essensqualität nochmal besser, frisch und echt lecker mit hochwertigen Produkten. Auch im Buffetrestaurant schmeckt es gut. Sehr große Auswahl und das Personal ist so herzlich und bemüht, sowohl in den a la carte Restaurants als auch an der Bar war das Personal immer gut gelaunt, schnell und der Service super.
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Ich hatte keine Beschwerden, aber habe mitbekommen, dass hier alles getan wird, um die Gäste zufrieden zu stellen. Fast alle haben durchweg gute Laune und springen sofort, um den Aufenthalt für die Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Animation
- Sport
- Verfügbarkeit der LiegenEher schlecht
- SauberkeitGut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
Wassertemperatur
- warm
Viele verschiedene Pools, einer beheizt (Januar), für meinen Geschmack eher etwas zu warm. Die anderen Pools aufgrund des Wetters noch etwas zu frisch. Im Januar waren genügend Liegen da, sowohl in der Sonne als auch im Schatten. Die Lifeguards und das ganze Team waren sehr bemüht, alles in Ordnung zu halten
- Lärmpegel im HotelEher gut
Beliebte Wellnesserlebnisse
- Massagen
Massagen sind in Ordnung, und den Friseur fand ich sehr gut. Das Personal im Fitnessstudio ist total hilfreich und die Ausstattung in Ordnung, auch wenn der Raum eher klein ist
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
Das Animationsteam ist sehr angenehm. Nicht übertrieben oder aufdringlich, aber immer präsent und verfügbar
Beliebte Sportarten
- Fitness
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Johanna |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Frau Johanna, Vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben Ihre positiven Urlaubserfahrungen mitzuteilen und für die lieben Worte über unser Personal. Das gesamte Team des SUNRISE Aqua Joy Resort hofft Sie bald wieder Willkommen zu heißen und Ihnen einen unvergesslichen Urlaub zu bescheren. Mit freundlichen Grüßen Guest experience & Quality Department