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Elena(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im April 2023
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 05. Mai 2025 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier, Mai 2026)
Das war das schlechteste Hotel in meinem Leben.
1 / 6

Finger weg, wer sein Urlaub nicht versauen will!!!!!!! Sehr schmutzig, wenig Essen, die Getränke werden mit Wasser gemischt, normale sowie alkoholische.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Das Zimmer was sehr dreckig und alt. Das Personal räumt das Zimmer sehr schlecht auf, man muss ständig klagen damit da überhaupt was aufgeräumt wird.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Es gibt gar kein Essen, ich und mein Kind kamen teilweise hungrig raus! Das was da angeboten wird, kann man überhaupt nicht essen! Die Teller sind dreckig und das Essen reicht nicht für alle Gäste aus! Alle Getränke werden mit Wasser gemischt, egal ob alkoholische oder normale Getränke. Selbst Kaffe schmeckt nach Wasser.... FINGER WEG von diesem Hotel, der Urlaub wurde uns echt versaut!


    Service
  • Sehr schlecht
  • 1 Stern für den Service ist auch schon zu viel! Die kümmern sich überhaupt nicht um die Gäste, die kassieren das Geld ein und der Rest ist den egal!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Thank you for your feedback and for taking the time to share your impressions. It is very important to the entire Hawaii Le Jardine Aqua Park Resort to provide for each guest a perfect holiday experience. Let us apologize if we did not meet your expectations. We are happy to record your comments in order to expand and improve our service in the future. Please be assured that your comments have been shared with the responsible department heads. We hope that you can still remember some nice moments. We would be very happy to welcome you again as our guests. Best Regards, Hotel Management

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