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Gudrun(36-40)Österreich
52 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2010
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 05. Mai 2025 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier, Mai 2026)
Doch eine positive Überaschung
4,6 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nach diversen Zweifel aufgrund der Bewertungen der letzten Wochen und Monate waren wir doch positiv überascht. Die Zimmer sind groß und geräumig mit seitlichem Meerblick und Blick auf die wirklich wunderschöne Garten- und Poolanlage! Außerdem waren die Zimmer sehr sauber. Ein Problem allerdings ist die Bauweise, das ist halt nicht mal annähernd nach unseren Standards. Daher wirkt das Bad auf den ersten Blick total verdreckt. Bei genauerem Blick sieht man, daß es weder Dreck noch Schimmel ist, da ist Fugenmasse auf den Fliesen verschmiert, Fliesen zerbrochen und der Putz auf den Amaturen... Optisch nicht ok aber sauber! Die Freundlichkeit des Personals ergibt sich aus dem Verhalten der Gäste - wir wurden überall freundlich gegrüßt und behandelt. Die Gäste kommen zu ca. 70 % aus Russland und Polen, der Rest aus Deutschland, Dänemark, Österreich, Belgien, Frankreich. Wir hatten keinerlei Probleme, die man üblicherweise mit diesem hohen Anteil an Russen hat, bemerkt. Die Pools sind sauber, die Poolbar ist ok. Der Strand ist soweit sauber. Über Betontreppen geht man ins Meer - ca. 100 m nur knietief! Für kleine Kinder super, für Schwimmer eher weniger geeignet! Liegen und Schirme sind ausreichend vorhanden. Der Shop im Hotel ist (wie üblich) sehr teuer. Im Foyer ist ein Bankomat! Sowohl in den Shops als auch am Strand und im Wellnessbereich kann man mit Euro bezahlen. Der Wellnessbereich wird gerade neu gestaltet. Massagen sind zu empfehlen! Hier kann man auch über den Preis verhandeln! Der Fitnessraum ist für den Urlaub ok - ein paar Technogym Geräte und Kurzhanteln.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Gudrun, Vielen Dank für Ihre ausfuehlichen Anmerkungen und Beschreibungen über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel SUNRISE Le Jardin Resort. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Service und Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir schätzen sehr Ihre Anmerkungen zu unserem Hotel, seinem Personal und seinem Service. Im Namen aller Angestellten würden wir uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder willkommen heissen zu dürfen. Hotel Managment

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