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Bert (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2024 • 1 Woche • Strand
Ein richtig schöner Urlaub
6,0 / 6

Allgemein

Das Hotel war nicht neu. Hatte also dementsprechend Gebrauchsspuren. Das ist für mich aber in Ordnung. Man muss auch immer daran denken was man Gebucht hat. Was ich allerdings nicht so schön fand das die Vorhänge im Zimmer, besonders der Verdunklungsvorhang doch schon recht viele Flecke hatte. Ansonsten war die Staubansammlzng unter und hinter dem Bett doch recht viel. Dort wird anscheinend nicht allzu oft gereinigt. Ansonsten wurde jeden Tag alles sehr ordentlich gereinigt. Das Personal war wirklich sehr sehr freundlich. Besonders der Herr der das Zimmer gereinigt hat war engagiert und hat einen sehr guten Eindruck hinterlassen. Danke an ihn. Was wahrscheinlich auch normal in diesen Regionen ist, ist das wenn man auch mal desöfteren ein kleines Trinkgeld gibt dann wird sich besonders viel mühe gegeben. Aber gute Leistung sollte auch belohnt werden. Ich kann über das gesamte Personal nur positives berichten.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im April 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Bert
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Bert, vielen Dank, dass Sie Crystal Bay für Ihren letzten Urlaub gewählt haben und dass Sie Ihre Erfahrungen online geteilt haben. Es freut uns zu hören, dass wir Ihnen einen großartigen Service bieten konnten, der Ihre Erwartungen übertroffen hat. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch den Zustand der Vorhänge und die mangelnde Sauberkeit hinter dem Bett verursacht wurden. Ihre Anmerkungen werden wir mit unserem Housekeeping-Team besprechen, um Verbesserungen in diesen Bereichen zu gewährleisten. Wir hoffen sehr, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen, damit wir Ihnen die außergewöhnliche Erfahrung bieten können, die unsere Gäste von uns erwarten. Mit freundlichen Grüßen, Abteilung für Gästeerfahrung und Qualität