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Familie Huwyler (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • November 2014 • 2 Wochen • Strand
Erholsamer Urlaub!!!
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Im allgemeinen waren wir sehr zufrieden mit diesem Hotel und würden es jederzeit buchen und somit auch weiterempfehlen. Essen: grosse Vielfalt am Buffet im Hauptrestaurant und auch gute Qualität. Die a la-Carte Restaurant sind auch sehr zu empfehlen (und im all inkl. auch inbegriffen), jedoch müssen diese eine Tag im Voraus reserviert werden, also nix mit spontan entscheiden. Anlage: sehr gepflegt und nicht zu gross, alles in kurzer Distanz zu erreichen. Lage: in kurzer Distanz zum Flughafen, haben wir extra so gewählt, da wir ein Kleinkind dabei hatten. Nachteil ist dann, dass tagtäglich mehrere Flugzeuge über das Hotel fliegen. Unsere Tochter fand dies aber lustig. Strand: schöner künstlich angelegter Strand, z.T. etwas steil abfallen, aber sonst gut geeignet für Kinder. GROSSER Kritikpunkt: Reservierte Strandliegen!! Viele Liegen waren bereits früh morgens, z.T. sogar schon am Vorabend reserviert worden, obwohl dies eigentlich nicht erlaubt ist. Auf Anfrage beim Strandpersonal wurde uns dann angeboten, dies für uns auch zu machen wenn wir uns entsprechend erkenntlich zeigen. Dies lehnten wir gerne ab da es einfach nicht angebracht ist. Wir haben jedoch meist noch einen der letzten Strandplätze ergattert, wenn wir um ca. 9h an den Strand sind. Freundlichkeit des Personals: Wir möchten besondern hervorheben, dass das ganze Personal stets sehr freundlich und hilfsbereit waren. Sehr überrascht waren wir auch, wie kinderfreundlich alle sind. Sehr positiv!!! Animationsteam: Wir haben bereits aus früheren Hotelbewertungen gelesen, dass das Animationsteam super sei. Dies können wir also nur bestätigen. Besonders Moo hat uns am Strand jeden Tag angesprochen und war immer für einen Spass zu haben. Er hat uns animiert beim Watergym oder beim Volleyball mitzumachen, was wir dann auch tatsächlich oft taten. Aber auch die restlichen Leute vom Animationsteam waren immer für einen Schwatz zu haben uns sehr freundlich, auch mit unserer Tochter hatten sie grosse Freude & Spass! Alles in allem war es ein gelungener Urlaub und wir konnten uns sehr entspannen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im November 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Familie Huwyler
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Familie Huwlyer, Wir möchten Ihnen für Ihre positive Bewertung danken - wir freuen uns über Ihre hohe Wertschätzung unseres Hotels. Wir sind froh zu sehen, dass Sie das Essen im A-La-Carte Restaurant mögen. Es ist schön zu wissen, dass Sie mit Ihrem Urlaub zufrieden sind und wir werden unser Bestes tun, um der Kritische punkt: "Reservierte Strandliegen" zu kontrollieren, wenn Sie auf die SUNRISE Grand Select Crystal Bay Resort zurück. Mit freundlichen Grüßen, Nora Urdih Guest Service Center Officer