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Jan (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2015 • 1 Woche • Strand
Schönes,nicht zu großes Hotel mit kleinen Schwäche
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir kamen entspannt und gut erholt aus dem Hotel zurück. Grundsätzlich hat es uns, außer ein paar Kleinigkeiten, sehr gut gefallen. Positiv sind folgende Punkte: - schöne Anlage - nicht überfüllt (Januar) - schöne Zimmer - sehr gute A la carte Restaurants - alles sehr sauber - Top Sylvester-Gala-Dinner Eher Negativ waren folgende Punkte: - essen im Hauptrestaurant hat uns nicht geschmeckt (A la carte war gut) - Frühstück auch eher schwach, haben frisch gepressten O-Saft immer extra bestellt/bezahlt --> sehr magere Wurst und Käse Auswahl - überzogene Freundlichkeit der MA, wir wurden in den ersten Tagen 6mal angerufen ob alles OK ist, und 4mal hat der Zimmerreiniger geklopft (bis 21Uhr) um sich ebenfalls zu erkundigen. Klingt nett, war aber nervig wenn man schlafend im Bett liegt. Das war überall so, in jedem Restaurant musste mal 100mal sagen wie toll denn alles ist. - sehr schlechter W-lan Empfang, einigermaßen nur in Lobby (aber auch nicht immer) - Deutsche TV Sender, ja ich weiß, man ist nicht zum Fernseh schauen im Urlaub, aber 1h vorm schlafen gehen schauen wir gerne und hier gab es neben ARD / ZDF nur 3klassige Sender wie ServusTV, ALICE und 2Kindersender. Im Großen und Ganzen haben wir den Aufenthalt aber sehr genossen und würden wieder kommen. Super wäre es wenn das Thema Wlan / TV und Frühstück verbessert wird, dann wäre wir super zufrieden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jan
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jan, Wir möchten Ihnen für Ihre positive Bewertung danken - wir freuen uns über Ihre hohe Wertschätzung unseres Hotels, das Personal und das Silvester-Gala-Dinner. Wir sind froh, dass Sie die Speisen im A-la-Carte-Restaurant Masala Indisch und Panorama Mediterranisch genossen haben. Es ist schön zu wissen, dass Sie mit Ihrem Urlaub zufrieden sind und es wird eine wahre Freude sein, Sie wieder begrüßen zu dürfen im SUNRISE Grand Select Crystal Bay Resort. Wir werden uns bemühen, neue Renovierungsmaßnahmen zu setzen. Mit freundlichen Grüssen NORA URDIH Guest Service Center Officer