- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ich war bereits das 2. Mal dort und werde im November wieder einchecken. Bin sehr von diesem Hotel und allem überzeugt. Mein eingzistes Negativerlebnis war, als mir am Pool das Badetuch aus dem Hotel entwendet wurde. Das Personal am Pool war sehr ungeschult für so eine Situation und teilweise frech und patzig. Aber will ich keine Bedeutung beimessen. Ich hatte einen tollen Urlaub und freue mich bereits wieder hin zukommen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Liebe Birgit, Wir möchten Ihnen für Ihre positive Bewertung danken - wir freuen uns über Ihre hohe Wertschätzung unseres Hotels. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit den Badetüchern Probleme hatten. Es ist dennoch schön zu wissen, dass Sie mit Ihrem Urlaub zufrieden sind und es wird eine wahre Freude sein, Sie wieder begrüßen zu dürfen im SENTIDO Crystal Bay Resort. Mit freundlichen Grüßen, Filiz Wagner Guest Service Center Officer
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