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MaMa (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2025 • 2 Wochen • Strand
Tui Blue Crystal Bay ma
3,0 / 6

Allgemein

    wie gesagt personal top hilfsbereit zimmer flop nicht in ordnung müssten dringend renoviert werden steckdosen 90% defekt 2 wurden direkt am gleichen tag gewechselt am bett die andere weiterhin defekt klima 5 tage defekt erst dann wurde sie richtig rep. bodenfliesen defekt nur mit schuhwerk begehbar usw spa gebuchte massage nicht erst nicht so berhalten was gebucht war erst nach beschwerte wurde dann dies gemacht restaurant essen geschmack gut bis top a la carte restaurants elia- essen am fliesband teller noch nicht leer schon entfernt und neues essen da dies wurde an manager beschwert yades- essen bestellt wurde alles auf einmal an tisch gebracht mehrere gänge gleichzeitig essen ging zurück direkt beschwerte an manager danach durften wir unser essen geniesen die restlichen restaurant haben dann irgend wie eine meldung von manager bekommen personal sehr freundlich bei jeden gang wurde einmal gefragt ob es weiter gehen kann


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:MaMa
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear MaMa, Thank you for choosing Crystal Bay for your recent vacation and for sharing your experience online. Please be assured that all of your constructive points have been taken into account and shared with the team as an opportunity to improve our service and product. We truly hope to have the opportunity to welcome you back, so we can provide you with the exceptional experience that our guests have come to expect from us. Kind regards, Guest Experience & Quality Department