- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Wir sind als Familie für 15 Tage in diesem tollen Hotel gewesen und können abschließend sagen, dass wir den Aufenthalt sehr genossen haben und unsere Erwartungen sogar übertroffen wurden. Vor allem die Gastfreundlichkeit, der Service und das allgemeine Verhalten der Mitarbeiter uns und vor allem unserem Sohn Marlon (20 Monate) gegenüber waren ganz hervorragend. Wir werden nächstes Jahr definitiv wieder kommen. Danke liebes Team des Sunrise Crystal Bay.
Wir haben netterweise ein Upgrade auf ein Deluxe Zimmer erhalten und das Zimmer 101 war sehr komfortabel ausgestattet. Das Bett war sehr gemütlich und das Badezimmer geräumig und gut gepflegt.
Das Essen war sehr abwechslungsreich und vor allem perfekt gewürzt. Wir waren sowohl im Buffetrestaurant, als auch in den drei zu dieser Zeit geöffneten a la carte Restaurants. Besonders das BBQ-Restaurant hat uns sehr gut gefallen. Aber das das Buffetrestaurant war kulinarisch wirklich top. Wir hatten im gesamten Urlaub übrigens nicht einmal Magenprobleme. In der Bar gab es ein reichhaltiges Angebot an Getränken (z.B. Bier, Cocktails, Kaffee, etc.)
Am liebsten würde ich hier mehr als 6 Sterne vergeben!! Der Service und die Freundlichkeit der Mitarbeiter waren im Hotel wirklich außergewöhnlich. Uns wurden zum Teil unaufgefordert neue Getränke gebracht, Teller beim Essen wurden zeitnah abgeräumt und all unsere Wünsche wurden zeitnah erfüllt. Besonders erwähnen und loben möchten wir die Servicemitarbeiter Karam, der uns im Restaurant immer hervorragend bediente und Mostafa (Mosti), der immer so liebevoll und herzlich mit unserem Sohn Marlon umgegangen ist. Der Barkeeper Mohamed hat uns immer mit Getränken versorgt - keine zwei Minuten gesessen, kamen schon unsere Lieblingscocktails. Die Animateure Carlos und Almira haben immer ein Späßchen mit uns und vor allem mit Marlon gemacht. Unser Sohn hat die beiden wirklich ins Herz geschlossen. Und unser Lifeguard Ahmed hat unsere Plätze am Pool immer schön vorbereitet und unserem Sohn Poolspielzeug zu Verfügung gestellt und mit ihm herumgealbert. Aber auch viele andere Serviceleute und auch die Köche waren dermaßen herzlich und freundlich zu uns. Wir haben uns gefühlt, als würden wir schon ewig in dieses Hotel fahren und fast zur "Familie" des Hotels gehören. Fazit: IHR MACHT WIRKLICH EINEN TOLLEN JOB !!!
Wir hatten eine 30-minütige Fahrt zum Hotel und es verlief alles ohne Probleme. Das Hotel liegt direkt am Strand und zur Sheraton Road oder der Mamsha Promenade sind es ca. 15-20 Minuten mit dem Taxi. Fußläufig befindet sich die Senzo Mall, in der man wirklich alles bekommt, was man so benötigt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Poolanlage ist sehr groß und gepflegt. Die Wassertemperatur war zudem sehr angenehm. Es gibt einen Familienpool und einen separaten Bereich Adults only. Die Abendshows ließen tatsächlich zu Wünschen übrig - es waren keine guten Acts. In dieser Zeit zu Beginn des Jahres, in der das Hotel nicht ausgebucht ist, scheint das aber normal zu sein, wie wir erfahren haben. Gute Acts sind natürlich auch mit einer höheren Gage verbunden...
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Januar 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marcel |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Marcel, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience & Quality Department