Aus DeutschlandSehr sauber und gepflegtes Hotel und Hotelanlage/Strandbereich. Das Essen ist sehr schmackhaft, vielseitig und sehr appetitlich angerichtet. Das Personal ist extrem freundlich und sehr hilfsbereit. Von ganz oben bis ganz unten in der personellen Hierarchie sind alle immer sehr, sehr freundlich und haben immer ein paar nette Worte für den Gast auf den Lippen. Es wird sich um jedes Problem sofort gekümmert. Auch wenn man erkrankt ist, man wird nicht allein gelassen . Eine Korifee im Hotel ist die Laura. Sie ist ein wirklicher Schatz und immer ansprechbar, besonders für die deutschen Gäste. TUI hat in ihr ein Yuwel und ich hoffe sehr man weiß das zu schätzen. Sie ist den ganzen Tag bemüht den Gästen einen tollen Urlaub zu ermöglichen und räumt Probleme sofort aus dem Weg. Vielen, vielen Dank.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im Oktober 2024 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolfgang Heye Heinz |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Wolfgang Heye Heinz, Vielen herzlichen Dank für Ihre warmen Worte und Ihr großes Lob! Es freut uns ungemein, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und unser Team Sie in allen Belangen so gut unterstützen konnte. Ihre Anerkennung für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals ist uns eine besondere Freude, ebenso wie Ihre Erwähnung von Laura. Es ist schön zu wissen, dass sie Ihren Aufenthalt so positiv beeinflussen konnte und stets für alle Anliegen der Gäste da war. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience & Quality Department
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