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S (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2015 • 3 Wochen • Strand
Absolut Nichts für Ruhe/Erholung Suchende!!!
4,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren zu dritt (50-7o Jahre), D, 3 Wochen, ca. 10 x in Ägypten bisher Hurghada nun wirklich nicht mehr zu empfehlen: komplett in osteurop., vor allem russ. Hand, prollig/laut wie Rimini 60-er Jahre! Meisten D umgezogen nach Makadi oder Teile von Marsa Alam (siehe dort) Positiv: sehr gepfl. Anlage, freundliches, kompetentes Personal, schöne Zimmer, sauber, Essen gut, man gibt sich deutlich Mühe, Reparaturen wurden sofort erledigt Exzellent: Mittelpool, exzellenter Job des Poolboys dort, Kundenbetreuerin Yvonne, als Familienhotel mit Kleinkindern Negativ: total überfüllt: Essenssaal, Strand - ziemlich verschmutzt am Wasser (Plastik, Essensreste, keiner säubert) laut, plärrende Kids zahlreiche Großfamilien, die nachts lärmen, ständig irgendwo plärrende Kinder (= absolut nichts für Ruhe und Erholung Suchende!!!) viel zu kleiner, überfüllter Strand, brackiges, überwarmes Wasser in kleiner Badebucht mit kleinem Badebereich, dahinter für Geschäfte (Bananaboot, Surfen, Kiten) großer Bereich unzugänglich, Tauchen zu teuer Extrem negativ: Manieren-/rücksichts-/ maßlose (Essensteller!!) Russen überwiegend (mittags besoffen am Pool gepöbelt), am Strand (Reservierungen ab 6 H erforderlich), Osteuropa-Anteil schätzungsweise 90 % (Rest: Ägypter, D, A, NL)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:S
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Stephan, wir bedanken uns bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Urlaubserfahrungen mitzuteilen. Zu unserem Bedauern haben wir gelesen, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Wir beherbergen über 15 verschiedene Nationalitäten in unserem Resort zu denen unter anderem auch Osteuropäische Gäste zählen und sind bemüht allen Gästen einen angenehmen Urlaub zu ermöglichen. Bezüglich der Sonnenliegen informieren Wir Sie darüber, dass ausreichend Liegen vorhanden sind für unsere Gäste. Unser Recreation Team ist immer gern behilflich wenn unsere Gäste diese nicht immer auf Anhieb finden. Das Team des SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa hofft auf die Chance Sie erneut bei uns Willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen einen angenehmeren Urlaub als den Vergangenen zu bescheren. Mit freundlichen Grüßen Guest Service Center Team