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Thomas (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Einmal und Niewieder Erholung unmöglich nur Russen
1,7 / 6

Allgemein

Einmal und Nie wieder ( Nur Russen ) Das Hotel ist nicht 5 sterne sind max 2,5-3 sterne wert nicht täuschen lassen von den Empfehlungen. Nur Russen ohne anstand , Animatöre ohne jede ahnung von animaotoin nur auf Lautstärke aus und auf die Russen Sauberkeit kennen sie net wirklich ,an jeder ecke in der Hauptsasion Baustellen und Lärm hat mit Erholung nichts zutun , Der Reiseleiter ist falsch am ort geht nicht auf die deutschen ein . Die Zimmer sind bessere Bruchbuden Klimaanlage ohne richtige funktion ( Macht nur Lärm kühlt aber nicht ) Eingangstür defekt Putz bröckelt von der Wand und die Schließanlage mit der Checkkarte macht was sie will geht mal und mal nicht . Essen nicht abwechslungsreich , 4 Hauptrestaurants wobei man diese nur am vor tag resavieren kann ist nur zwischen 0.00-1.00 uhr möglich sonst bekommt man keinen Tisch . Ständig laut überlaute Musik bis min 23 uhr "jeden tag sie sind aber nicht am Ballermann sondern in Ägypten das kann man gerne verwechseln Geht nicht hierhin wenn ihr Ruhe und erholung sucht wenn ihr Party wollt dann ja aber ansonsten nicht zuempfehlen Das Nachbarhotel ( rechts daneben ) hat nur 4,5 Sterne und ist um Welten besser


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Bessere Besenkammer Klima ohne richitge Funktion macht nur Lärm und kühlt nicht Eingangstür ist defekt putz bröckelt runter Schliessanlage geht mal und mal nicht Badezimmer / Badewanne Silikon an der Badewanne nicht sichtbar da Schimmelbefall sehr sichtbar


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Essen sehr eintönig 4 Restaurants wo man nur mit anmeldung reinkommt eine Anmeldung ist nur am vor Tag möglich im Zeitraum 0.00-1.00 ansonsten " unmöglich "


    Service
  • Eher gut
  • Lobbybar ist das einzige wo wir empfehlen können sehr nett und freundlich Rezeption reinfall sprechen ganz schlecht deutsch und gehen auf Reklamation nur sehr schlecht drauf ein Bewertung nur Lobby Bar


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Shops im hotel nicht besuchen sind überteuert und total unfreundlich


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hauptpool in der Hauptsasion nicht benutzbar Tennisplatz abgerissen Fussballplatz nicht bespielbar Überall baustellen am Ruhepool wird ein Holzpavilon abgeschliffen und der Schleifstaub fliegt schön über die dort am pool liegenden Leute hinweg und der LKW fährt auch noch dran vorbei Animation nur auf russen aus und immer sehr sehr laut und nicht cooperativ dies abzustellen ( Laut des Animatör "" Das muss so sein weil sonst geht es nicht """


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Thomas, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience & Quality Department SUNRISE Garden Beach Resort -Select-