SUNRISE Garden Beach Resort

Das Hotel ist überschaulich mit einem Hauptgebäude und mehreren Nebengebäuden. Die Hotellobby wurde komplett renoviert. Leider fehlt hier noch die Internet-Ecke. Die Garten- und Poolanlagen sind sauber und gepflegt. Zum Zeitpunkt unseres Aufenthaltes waren sehr viele Osteuropäer, einige Engländer, wenig Deutsche in dem Hotel. Es ist aber niemand unangenehm aufgefallen. Allerdings waren wir bei vielen Urlaubern über die "Abendgarderobe" erstaunt. Vor den Eingängen zum Speisesaal waren große Schilder angebracht, dass der Speisesaal abends nicht mit Sportkleidung, Flipflops etc. betreten werden soll. Leider fehlte hier an den Eingängen (im Gegensatz zu anderen Hotels) das entsprechende Personal. Bei vielen Gästen hatten wir den Eindruck, sie meinten wohl, sie seien auf dem Campingplatz. Das passt einfach nicht zu einem 5-Sterne-Hotel. Wir kommen gerne wieder, aber es muss sich einiges ändern. Vor allem muss die Küche wieder den guten, abwechslungsreichen Standard erreichen.

Die Zimmer (wir hatten 2 Zimmer in Block 10) sind groß genug und mittelmäßig ausgestattet. Wir hatten mehrere deutsche TV-Programme, der elektronische Zimmersafe war ausreichend groß, die Minibar wurde täglich mit Wasser gefüllt (1x wöchentlich mit Softgetränken). Nach und nach sollen wohl die einzelnen Blocks renoviert werden (Block 9 hat z. B. schon einen Flachbild-TV). Das Bad war ausreichend groß. Während unseres Aufenthaltes wurden die Zimmer mit neuen Wasserkochern bestückt, was wir sehr begrüßten. Die Klimaanlage lief sehr gut und leise (hatten sie oft nachts laufen). Das Zimmer wurde immer gut gereinigt .

Wir waren nun zum 2. Mal nach einigen Jahren wieder in diesem Hotel. Leider ist es mit damals nicht zu vergleichen. Die Speisenauswahl bestand überwiegend aus Rind (Gulasch oder Braten), Huhn und Fisch. Hier fehlt einfach die Abwechslung. Das Essen, egal ob Fleisch oder Fisch, sah leider immer gleich aus und schmeckte auch so. Dies mag vielleicht auch mit der vorhergegangen Krise und der kurzzeitigen Schließung des Hotels zusammenhängen. Hier muss sich unbedingt wieder etwas tun. Nach Rücksprache mit Kevin soll wohl auch endlich ein neuer Chefkoch eingestellt werden. Besonders störend fanden wir im Speisesaal die "Geschirwagen". Die Bedienungen sind mit ihrem Wagen direkt am Tisch vorbei gefahren und haben das schmutzige Geschirr aufgestapelt, das Besteck in einen Behälter "geworfen" und den Abfall in einen anderen. Das kam uns wie eine Kantinve vor, aber nicht wie in einem guten Hotel. Das Frühstück haben wir im italienischen Restaurant eingenommen. Das war wirklich ein Highlight am Tag (ruhiges Ambiente, zuvorkommender Service, Lachs etc.). Auch das Abendessen dort (Menüwahl) ist zu empfehlen. An der Pool- und Beachbar gab es mittags kleinere Gerichte, Pizza, etc. Laut Katalog gibt es 5 internationale Spirituosen. Diese muss man bei Bedarf immer an der Bar erfragen, da sie täglich wechseln (Tagespreise beim Einkauf). Hat man dies bei der Bestellung vergessen, wurden automatisch immer lokale Spirituosen eingeschenkt.

Hervorzuheben ist der Gästebetreuer Kevin. Er war jederzeit ansprechbar und hat sich um schnelle Abhilfe von Problemen etc. gekümmert. Ein großes Dankeschön an ihn !!! Das Personal allgmein (Rezeption, Bar, Speisesaal) könnte etwas freundlicher sein. Da half auch kein Trinkgeld. Im Hotel wurde leider noch immer kaum deutsch gesprochen. Überwiegend ging es über englisch. Allerdings spricht das Personal sehr gut russisch (warum sie dann nicht auch deutsch lernen, ist mir ein Rätsel). Die Zimmerreinigung war sehr gut. Unser roomboy hat sich immer etwas einfallen lassen (dekorierte Handtücher, Blumen etc.).

Das Hotel liegt nur ca. 20 Autominuten vom Flughafen entfernt. Flugzeuggeräusche haben nicht gestört. Der Sandstrand mit Beachbar und einigen Sportmöglichkeiten liegt direkt am Hotel. Einkaufsmöglichkeiten sind direkt vor dem Hotel (z. B. die Sunrise-Mall). Hurghada ist mit dem Taxi auch leicht erreichbar.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Super war das von Neckermann angebotene Gesundheits- und Wellnessprogramm "Gesund & Glücklich". Ein großes Dankeschön an Zori, die die Einheiten wirklich toll geleitet hat ! Das Animationsteam konnte man allerdigs vergessen. Den Chefanimateur sahen wir immer nur mit Sonnenbrille herumlaufen. Das Abendprogramm (Show ab 21:30 Uhr) war leider immer sehr kurz und bis auf einige Ausnahmen auch langweilig. Wir sind nun das 7. Mal in Ägypten (verschiedene Hotels), aber so ein schlechtes und gelangweiltes Animationsteam haben wir noch nicht erlebt.