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Nadine (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2025
Essen und Service lassen zu wünschen übrig
3,0 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Gut

Wir waren in einem renovierten Deluxe Katta Familienzimmer. Sehr gross und geräumig. Leider trotz der Renovierung sehr abgenutzt. Die Dekokissen werden wohl nie gewaschen.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badeanzug & Flip-Flops

Im Hauptrestaurant war immer extrem viel los. Zuviele Leute, zu hohe Lautstärke und stickige Luft. Das Essen war zu wenig gewürzt. Bei der Aquabar konnte man Mittagessen a la carte essen, die gleiche Speise wurde immer anders zubereitet. Das selbe bei den Getränken, sogar an der selben Bar, wird ein Eistee immer anders zubereitet, je nach Lust und Laune. Die Abend A la Carte Restaurant sind sehr zu empfehlen. Auch die Freundlichkeit ist dort viel gehobener.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Zimmer

Manchmal eher lustlos anstatt freundlich. Einmal wollte ich 10 Minuten vor Öffnungszeit eine Sprite. Die wurde mir mit verschränkten Händen nicht gegeben, obwohl eine Dame kurz davor mit Getränke von der Bar weggelaufen ist


Nachhaltigkeit
  • Lokalwirtschaft
    Eher gut
  • Öko-Erlebnis
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Nadine
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Nadine, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience & Quality Department SUNRISE Garden Beach Resort -Select-