- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Sehr lautes Hotel, für uns als Familie mit 2 kleinen Kindern nicht geeignet. Hotel im allgemeinen ehr „abgewohnt“. Wir waren enttäuscht.
Wir hatten eine Katta Familiensuite gebucht, laut Reiseveranstalter frisch renoviert. Als wir ankamen sollten wir dann erstmal nochmal 10€ pro Nacht extra zahlen damit wir ein Zimmer im Erdgeschoss haben können. Das Zimmer war dann in so einem desolaten Zustand das wir sofort reklamierten - diese eine Nacht in diesem Zimmer war ein Graus. Es war schmutzig, dunkel, viel kleiner als gebucht und richtig runtergeloddert. Am nächsten Tag bekamen wir eine andere Suite - im 3. OG - ohne Aufzug - mit 2 kleinen Kindern und Kinderwagen!!! Das Zimmer war etwas sauberer und freundlicher - allerdings auch NICHT frisch renoviert. Das Bad war ein Graus, alles voller Schimmel. Und aus der Klimaanlage kamen sehr unangenehme Gerüche. Insgesamt muss man leider sagen haben wir uns nicht Wohlgefühlt.
Das Essen war gut, Auswahl okay aber wirklich jeden Tag das selbe. Essenzeiten zu Mittag und Abend nicht Familienfreundlich einfach viel zu spät- unsere Kinder waren dann einfach schon viel zu müde und wir konnten keine Mahlzeit genießen- alle Eltern mit Kindern können sich warscheinlich vorstellen wovon ich rede. Die a la harte Restaurants haben wir einmal probiert aber auch das Problem das es erst ab 19 Uhr geöffnet hat ehe man gewählt hat und das Essen da ist ist war es einfach zu spät für unsere Kinder - sehr schade.
Alle Mitarbeiter waren stets freundlich und bemüht!
Nahe am Flughafen, Transfer daher fix und sehr angenehm.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Animationsprogramm war einfach nur LAUT - an jedem Ort und zu jeder Zeit wurde man beschallt! Wir wollten mal etwas Ruhe und uns erholen. Auch unser Baby wollte mal am Vormittag schlafen, aber da hat man keine Chance . Überall laute Musik, rumschreiende Animateure, oder irgendein Karneval bei dem ein Zug von schreiende und Musikmachenden Verkleideten durch Gelände und über den Strand ziehen. Wir haben uns überall im Hotel probiert und Keil ruhigen Fleck gefunden. Die Poolanlagen sind in die Jahre gekommen und könnten sauberer sein. Es gibt zu wenig Liegen, die dann morgens um 7 auch schon direkt alle belegt mit Handtuch sind und kaum Schattenplätze- auch das mit Kindern ehr schlecht!
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Anja |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrte Anja, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Kind regards, Guest Experience & Quality Department SUNRISE Garden Beach Resort -Select-