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Elias (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • November 2008 • 1 Woche • Strand
Kein 2. mal
4,2 / 6

Allgemein

Die Anlage ist sehr groß und übersichtlich. Blocks mit 2 Stockwerken und offene Gänge. Es wurde ständig im Garten gearbeitet, der sehr gepflegt war. Auch die Pools wurden täglich beim Rand gereinigt, jedoch der Bodenbelag dazu war unpassend, sehr hoch die Rutschgefahr. Es hat einige Verletzte durch Sturz in unserer Zeit gegeben. Auf keinen Fall behindertengerecht, obwohl manchmal Rampen vorhanden waren. Wollte man vom Zimmer nach außerhalb der Anlage gehen, musste man ins Haupthaus in den ersten Stock zur Rezeption hinaufgehen und ausserhalb wieder Treppen hinabsteigen, eine andere Möglichkeit gab es nicht auch keinen Lift. Etwas umständlich auch für Kinderwagen. Gäste ca. 75% Ostblockstaaten, Deutsche, Schweizer und Belgier sowie Holländer All inkl. mit Vorteil dass man kein Band tragen musste. Etwas nervig dafür, dass man oft nach der Zimmernummer im Restaurant und bei Getränken gefragt wurde. Jeden Tag Sonne und blauer Himmel bei 28 Grad, Meer mit 20 Grad etwas kalt. Schnorchelmöglichkeit nicht viel gegeben.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer groß jedoch die Einrichtng dunkel und düster gehalten. Balkon speziell im vorderen Bereich beim Meer bei Wind nicht benutzbar, da öfter sogar vom Wind Plastiktisch und Sessel davon gerutscht sind. Betten hart, aber gut. Decken warm sonst Zimmer oberflächlich sehr sauber, bis auf letzten Tag da wir unter die Betten sahen, ob wir nichts vergessen haben, Staub, Lurch, da sollte mal ordentlich gewischt werden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Also für ein 5 Sterne Hotel nicht das, was man sich erwarten kann. Fleisch zäh, teilweise Speisen kalt. Bei den Getränken waren die Cocktails ein süßes undeffinierbares Gemisch. Aperitif obwohl in der Getränkekarte angegeben tageweise nur Campari oder Wermuth vorhanden, der fingerhutweise eingeschenkt wird. Nachgefragt wird mit Lieferschwierigkeiten erklärt, diese Antwort in einem 5 Sterne Hotel ? Da kann was mit der Logistik nicht stimmen. Positiv bemerkt man bekommt jederzeit frisches Wasser in Flaschen ausgehändigt.


    Service
  • Gut
  • Jeden Tag frische Handtücher wenn man wollte, 2 Tage vor Abreise Bett frisch überzogen. Zimmer sauber, aber unters Bett darf man nicht sehen. Check In etwas eigenartig, man musste die Koffer ausserhalb des Hotels abstellen und durfte damit nicht hinein. Dann musste man bei jedem Durchgang in oder aus dem Hotel durch diesen Durchgang wie am Flughafen gehen was eine Zumutung ist wegen der Strahlung und nervig wegen der Pipstöne. Umgang mit Beschwerden wurden von der Rezeption mit Obstkorb oder Weinflasche ausgeglichen. Uns wäre es lieber gewesen, keine Beschwerden zu haben, aber es war 1x am Abend noch nicht das Zimmer aufgeräumt und 2 mal keine frischen oder gar keine Handtücher vorhanden. Service ist sonst sehr bemüht, z. B. beim Handtuchwechsel oder auch im Restaurant


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wie schon oft beschrieben Nähe zum Flughafen bedeutet auch, dass ständig und manchmal sogar alle 5 Minuten Flugzeuge über die Anlage fliegen, auch Militärmaschinen, aber so eigenartig es auch klingt, man gewöhnt sich nach kurzer Zeit an den Lärm. Gegenüber dem Hotel getrennt durch eine breite Strasse sind viele kleine Geschäft auch 2 Apotheken. Kleines Kaufhaus ca. 10 Minuten weit sperrt voraussichtlich noch im Dezember 08 auf. Ausflugsmöglichkeit sind nach Kairo 2 Tage mit Übernachtung gegeben aber Achtung bei Neckermannangeboten im Hotel Zuerst wird der Ausflug durch Luxusbus mit Toilette und Fahrzeit mit 6 Stunden angeboten. Hat man dann gebucht, erfährt man ein paar Stunden vor Abfahrt ( Abfahrtszeit Mitternacht) dass zuwenig Leute gebucht haben und daher mit kleinen Bus gefahren wird, natürlich ohne Luxus. Die Fahrt dauert auch nicht 6 sondern 8 Stunden. Stops werden eingelegt bei überteuerten Lokalen (Bier 7 Euro !) Stadtrundfahrt in Kairo nicht wie vom Vertreter v. Neckerman angegeben fakultativ 8-10 Euro sonders pro Person 25 Euro wo man nur im Stau steckt. Bei Buchung unbedingt bestätigen lassen, dass es sich bei dieser Fahrt um einen Luxusbus mit WC handelt, sonst wird man bei der Fahrt durchgerüttelt und abgezockt. Diese Bestätigung (Bezahlungsbeleg) unbedingt kopieren oder fotografieren, denn diese wird einem abgenommen bei der Reise und man hat nichts mehr in der Hand wegen einer Reklamation. Der Reisebüro Vertreter weigerte sich auch nach der Reise eine schriftliche Reklamation zu übernehmen und eine Bestätigung darüber abzugeben. Er behauptete bei diesem Gespräch, er habe es ja gesagt mit dem schlechteren Bus. ca. 6 Stunde vor der Abreise!!!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    3 Swimmingpools davon einer beheizt mit ca. 26 Grad,( unbeheizt 19-20 Grad) aber auch viel Lärm da Rutsche dort hineingeht, besser man geht ein Stück weiter ins Nebenhotel dass zur Gruppe gehört und das man mitbenützen darf, dort ist das Pool noch wärmer 28 Grad. Genügend Sonnenschirme und Liegen vorhanden. Kinderspielplatz am Strand und auch Kinderclub vorhanden. Zum relativ neuen Healt Center ist zu sagen unbedingt vorher ( vor 10 Uhr vormittags) ansehen und aufpassen bei Buchungen der Massagen, die werden dann in alten Räumen mit schlechten Liegen nicht einmal von einander getrennt so dass jeder Einsicht hat, in Massenabfertigung durchgeführt. Sofort reklamieren, wenn man sie außerhalb des Heltcenters zur Massage führen will!! Es wird dann mit Ausreden versucht zu sagen, dass Center ist noch nicht fertig, was aber nicht stimmt. Leider liegen trotz Nachfrage keine Preislisten über Behandlungen auf. Im Healtcenter kleines Hallenbad vorhanden. Seidenmalkurs und arabischer Kochkurs wird 1 mal wöchentlich durchgeführt.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Mehr Bilder(24)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im November 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elias
    Alter:31-35
    Bewertungen:2