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Lisa (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2013 • 2 Wochen • Strand
Strand, Meer, Sonne, Cocktails, Entspannung
5,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr große und topgepflegte Anlage bei der es nicht auffällt wenn das Hotel ausgebucht ist. Angenehm gestaltete Zimmer, wo man genügend Platz hat sein Gepäck zu verstauen. Freundliches, höfliches und zuvorkommendes Personal. Toller Strand mit vielen Angeboten. Schnorchelausflüge und ein Tag im SPA sind unbedingt zu empfehlen. Das Angebot an Speisen und Getränken lässt keine Wünsche offen. Kritikpunkte sind zum einen die Reservierung der "á la carte- Restaurants", da diese über ein Touchscreen-PC erfolgen soll und dieser oft die Angaben nicht annimmt, außerdem fühlten sich die russisch-sprachigen Guest-Service- Mitarbeiter nicht zuständig deutschen Gästen zu helfen. Außerdem sind viele russische Gäste in diesem Hotel und somit ist auch die Musik bzw. die Animation darauf abgestimmt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im März 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa
    Alter:19-25
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Lisa, Dankeschön für Ihren offenen und ehrlichen Kommentar. Ihren Kommentar nehmen wir sehr ernst und bemühen uns ebenso, uns zu verbessern. Wir hoffen natürlich, dass Sie uns bald wieder besuchen und wir Sie davon Überzeugen können. Auch unser Gästebetreuungs Service hat sich ein wenig geändert. Mit Freundlichen Grüßen Das Managment