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Peter (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 2 Wochen • Strand
Zum 7.ten mal im Sunrise Garden Beach...aber
4,0 / 6

Allgemein

Wir waren jetzt das 7.te mal in dieser Anlage. Unser Resümee diesmal : - Anlage vom Botanischen Charakter top - Die Gehwege sind sehr Reparatur bedürftig (Stolperfallen) - Die Sauberkeit in der Hotelanlage ist sehr gut - Wlan kostet (ist in anderen Anlagen kostenfrei ,


Zimmer
  • Eher schlecht
  • - Unser Zimmer war immer sauber aber das Wechseln der Bettwäsche lies zu wünschen übrig. ( nur 1x in 14 Tagen) - Das das Hotel uns somit auch die Zimmer in die Jahre gekommen sind, ist nicht neu. Nur mit Streichen der Wände und neue Lampen ist es nicht getan. Die Möbel sind schon ziemlich abgenutzt. Die Beleuchtung im Zimmer ist nach wie vor eine Katastrophe. Nicht die Quantität sondern die Qualität macht´s.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • - Die Qualität der Speisen war in diesem Jahr wieder deutlich besser, als in der Vergangenheit. Die Auswahl der Gerichte war für uns O.K. (es geht immer besser). - Was wir auch in der Vergangenheit immer wieder bemängelt haben, ist der Zustand der Bestuhlung im Restaurant. Man mag sich kaum noch mit einer hellen Hose darauf niederlassen. Ein Grund dafür ist, das immer wieder Gäste mit der selben Badekleidung, die sie über Tag am Strand getragen haben, das Abendessen einnehmen. Hier wird nicht konsequent vom Hotelmanagement gehandelt. Im Gegenteil...die Gäste in Badekleidung werden von den freundlichen Damen am Eingangsbereich mit Handschlag begrüßt, man wünscht einen guten Appetit und gewährt Einlass. Durch diesen Zustand gibt es von uns eine Abwertung !! - Hervorheben in dem Restaurant möchten wir den Kellner Wael Faruk, er ist einer der wenigen, die mit System arbeiten. - Noch ein Satz zum Thema "Royal Breakfast" für Stammgäste Da wir bei der Angabe der Aufenthalte ehrlich waren (7 x) waren wir nur halbe Stammgäste und bekamen das "rote Armband" ( Zuzahlung 2 € pro Person = 50 % Ermäßigung). Wir haben wieder Leute aus den vergangenen Jahren getroffen (5-8 Aufenthalte ) billigste Zimmerkategorie gebucht und "gelbes Armband". Wie geht das ?? Gäste 1. Klasse...Gäste 2. Klasse ??


    Service
  • Gut
  • Der Service ist nach wie vor gut.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • ist in anderen Bewertungen ausführlich beschrieben


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:56-60
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Peter, Wir möchten uns bedanken für Ihre erneute Wahl des SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa, um Ihren Urlaub zu verbringen. Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung, Ihre Kommentare wurden bereits an die zuständigen Stellen weiter geleitet um die notwendigen Massnahmen zu ergreifen. Wir hoffen, Sie wieder in Ihrem zweiten Zuhause, dem SUNRISE Select Garden Beach Resort & SPA in naher Zukunft begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Hotel Management