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Egon (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2012 • 2 Wochen • Strand
Als 4 Sterne Hotel völlig überbewertet
3,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Von einem 4-Sterne Hotel ist das Sunrise Holidays Resort weit entfernt. Nach unserer Einschätzung hat dieses Hotel einen 2 bis 3 Sterne-Standard. Das Hotel verfügt über 7 Etagen wobei es lediglich im Haupthaus 2 Fahrstühle für je max. 4 Personen gibt, davon aber während unserem Urlaub fast täglich einer defekt war. Außerdem ist noch zu bemängeln, das dieses Hotel sehr weitläufig und mit reichlich Treppen versehen ist. (Für Gehbehinderte und Rollstuhlfahrer nicht geeignet.) Im ersten Geschoss, welches auch den Zugang zum Strand ermöglicht, befinden sich Toiletten, die man am besten nicht benutzen sollte (sehr stark verschmutzt und unhygienisch). Was ebenfalls zu bemängeln ist, das ca. 70% Russen, 20% Engländer und die restlichen 10% auf alle anderen Nationalitäten verteilt sind. Wir haben, wie auch andere Gäste, all inclusive gebucht. In beiden Restaurants war das Essen so geschmacklos, so das man fast alles nachwürzen musste. Auch die Salate waren schon sehr ausgetrocknet, so das man glauben musste, das diese schon mehrere Tage in der Küche gestanden haben. Auch wurden uns Getränke serviert, die von einem erfrischendem, kühlen Geschmack weit entfernt waren. Auch die Mitarbeiter in den Restaurants waren stets bemüht zufriedenstellend zu arbeiten, aber mit ihrer Arbeitsorganisation total überfordert. Das Personal an der Rezeption war stets freundlich und hilfsbereit. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick, was wohl schon renoviert wurde. Das Zimmerpersonal war sehr freundlich und hilfsbereit und die Zimmer wurden täglich sehr gut gereinigt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Egon
    Alter:51-55
    Bewertungen:1