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Lothar (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Badeurlaub mit schlechter Animation
4,2 / 6

Allgemein

Das Hotel ist in die Jahre gekommen, hier müssten die Inhaber das Mobiliar dringendst erneuern. 380 Zimmer die ausreichend gesäubert wurden. W-Lan leider nur in der Lobby Für so ein Hotel in dieser Preisklasse ist es schon traurig, dass W-Lan nicht überall zu haben war, sondern nur in der Lobby Bar. Starke Winde machen einem teilweise sehr zu schaffen, da helfen auch die Seitenwände bei den Schirmen nichts.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren von ausreichender Größe, die Betten sauber, das Mobiliar ist aber auch schon in die Jahre gekommen. Toiletten und Dusche waren groß genug und wurden immer ausreichend gesäubert.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen ist abwechslungsreich und ausreichend. Der Versuch zum Heimat Abend Rotkohl zu kochen ging jedoch in die Hose, hier sollten die Köche nicht was versuchen, was sich nicht können. Auch die Semmelknödel waren den Namen nicht wert. Diesen Abend braucht kein Mensch. Die landestypische Küche wurde jedoch schmackhaft zubereitet. Die Sauberkeit in den Restaurants ist gut, doch das Mobiliar im Außenbereich gehört auf den Müll.


    Service
  • Sehr gut
  • Alle Mitarbeiter verdienen sich Fleiß- und Freundlichkeitspunkte. Immer höflich und mit einem Lächeln auf den Lippen verrichten sie ihr Arbeit. Zaki und Samy von der Poolbar nenne ich hier nur stellvertretend.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Leider kein direkter Sandstrand, sondern nur ein künstliche Lagune. Zugang zum Meer nur über Badestege. Trotz Verbot der Liegenreservierung schon ab 04:00 Uhr Völkerwanderung aller Erdteile, bewaffnet mit Handtüchern.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation war teilweise mangelhaft und wurde hierin durch den Manager der Animation, der an Arroganz, Überheblichkeit und Inkompetenz nur so strotzte, gestärkt. Erst auf Intervention bei dem Generalmanager Hamada wurde die Musik zum Abendessen auf eine angenehme Lautstärke herunter geschraubt. Auch die Erklärung der Shows nur in Englisch und Russisch wurde erst auf viele Beschwerden auch auf Deutsch übersetzt. Der Manager der Animation gehört nicht auf diese Position, er sollte erst einmal lernen, wie Gäste eines Hotels zu behandeln sind. Deshalb nur einen Stern


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lothar
    Alter:61-65
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Herr Lothar, vielen lieben Dank fuer Ihre sehr nette Bewertung. Wir freuen uns zu hoeren, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben und dass Ihnen unsere Mitarbeiter dabei helfen konnten. Wir freuen uns Sie ein weiteres Mal in unserem Hotel begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Das Hotel Management