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Genja & Sonja (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 1 Woche • Strand
Dieses Hotel braucht Veränderung!
3,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir sind mit LMX / ETS vereist. Ankunft/Check in: Wir waren nicht im Hotelsystem und man wollte uns in ein anderes Hotel bringen. Nachdem wir dies mehrfach abgelehnt haben, gab man uns ein Zimmer (no 132). Dieses hatte aber anstatt einer Klimaanlage eine TURBINE! Nachdem wir es am 2ten Tag bis zum neuen General Manager geschafft haben, gab man uns am 3ten Tag ein besseres Zimmer. Rezeption: Unfreundlich und nicht gerade auskunftsfreudig. Zum Thema Nationalitäten: Wer Nationalitäten nicht unterscheiden kann, sollte sich hier nicht äußern! Es gibt hier natürlich Leute aus Russland, aber genauso auch aus Slowenien, Polen, Kroatien, Ukraine, Rumänien und sicherlich auch anderen Ostblockstaaten. Wer dies alle als Russen abstempelt kommt natürlich auf absurde Statistiken wie 96% Russen etc. Es gibt hier auch viele Deutsche und (freundliche) Engländer! Fazit: Sieht man mal von unserem persönlichen Pech beim Check in ab, haben wir uns recht wohl gefühlt. Essen ist gut und ausreichend. Positiv: Das Hotel hat einen neuen General Manager, der vieles umkrempelt, u.a. auch die Animation. Wir haben bereits nach einer Woche Amtszeit deutliche positive Veränderungen bemerkt. Es bleibt zu hoffen, dass sich dieses weiterentwickelt. Das Hotel benötigt aber auch eine Sanierung. Es ist schon etwas in die Jahre gekommen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Genja & Sonja
    Alter:26-30
    Bewertungen:1