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Liane (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 2 Wochen • Strand
Eher enttäuschend
3,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Gleich am Ankunftstag hatten wir das Gefühl, die Hotelmitarbeiter sind mit den Anmeldungen überfordert. Mein Mann hatte Geburtstag, leider ist sein Geburtsdatum falsch eingetragen worden und somit wurde es nicht einmal bemerkt. Wir sind zum 5. Mal in Ägypten und wir waren bis dieses Jahr immer absolut begeistert. Das Hotel ist sehr veraltet, der Speiseraum ist unerträglich heiß und es war nie genug Platz zur Verfügung. Große Ventilatoren wurden aufgestellt, die den Kaffee aus den Tassen blies, allerdings keine angenehmen Temperaturen generierte. Außerhalb war nicht genug Platz verfügbar. Allerdings hat uns das Essen super geschmeckt und die Auswahl war jeden Tag sehr groß. Es war immer für jeden Geschmack etwas dabei. Die Getränke waren nicht so gut, kleine Auswahl, überwiegend warm. Zu manchen Zeiten gab es an keiner Bar was zu trinken. Das Hotel hat nicht wirklich Atmosphäre, an der Poolbar gibt es kaum Sitzmöglichkeiten. Die meisten Gäste haben sich auf die Sonnenliegen setzen müssen. Der Service des Personals ließ zu wünschen übrig, bis auf den Barkeeper an der Strandbar, der war Spitze. Immer freundlich, immer ein Lächeln, schade, dass das eine Ausnahme war. Auch über den Zimmerservice können wir nicht meckern, der war top. Wir fragen uns seit unserem Urlaub, wie eine Weiterempfehlungsrate von 96% zustande kommen kann.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Liane
    Alter:46-50
    Bewertungen:5