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Lisa (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 1 Woche • Strand
Eher Mittelmaß als Top Hotel
4,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir wollten ein paar Tage Badeurlaub in der Sonne, den haben wir auch bekommen. Allerdings waren wir vom Hotel ("Top Hotel 2013") enttäuscht. Das erste Zimmer (6. Stock) war dreckig, Schimmel im Bad, Schrank kaputt, Toilettendeckel kaputt und einfach lose auf der Brille gelegen, Seifenhalter aus der Wand herausgebrochen... Zimmerwechsel am nächsten Tag hat problemlos geklappt, aber natürlich hinterlässt so etwas keinen guten Eindruck! Wieso wird so ein Zimmer überhaupt belegt? Für die Gründe hat sich an der Rezeption auch keiner interessiert. Das neue Zimmer war sauberer und schien "renoviert" zu sein. Die Zimmer sind ausreichend groß, der Blick zum Strand vom eigenen Balkon aus ist sehr schön, wenn morgens die Sonne aufgeht. Ansonsten alles wichtige vorhanden, Safe, Fön, Lampen, TV, Wasser, etc. Je nach Trinkgeld befindet sich dann noch eine Figur aus Handtüchern auf dem Bett. Was leider störend ist, sind einige Roomboys, die, sobald man vom Srand zurück kommt, schon minutenlang penetrant an die Türe klopfen und einen sogar aus der Dusche hervorholen um zu fragen ob es denn gefällt und ob wir Euro in L.E. wechseln können. Ich weiß nicht, wie und ob das Wechseln von Münzen dort möglich ist, aber das ist Sache des Managements sich darum zu kümmern. Wenn ein Hotel mehrere Währungen akzeptiert, dann sollte das Wechseln auch problemlos möglich sein. Ohne ständig Gäste anzusprechen. Essen und Trinken in den Restaurants und am Strand in ausreichender Auswahl, für jeden Geschmack müsste etwas dabei sein, wenn auch nicht auf einem 5 Sterne Niveau. Kellner und Servicekräfte sind sehr freundlich und zuvorkommend. Der Strand mit der künstlichen Lagune ist sauber, Liegen sind bequem. Klares Wasser, zum Baden und Schorcheln geeignet. Eine rote Fahne am Schirm ist Pflicht, sonst wird man alle 5 Minuten angesprochen um einen Ausflug oder eine Massage zu buchen und die Damen und Herren lassen sich nicht so leicht wieder abwimmeln. Wir haben dort ein paar schöne Tage verbracht, das Preis-Leistungsverhältnis ist in Ordnung, allerdings sind wir mit ganz anderen Erwartungen angereist! Man hat dort alles was man braucht, aber es ist im Großen und Ganzen durchschnittlich. Die 5 Sterne sind unserer Meinung nach definitiv nicht angemessen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa
    Alter:19-25
    Bewertungen:1