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Udo (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Ein sehr schlechtes Hotel
2,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Es ist ein sehr runtergewirtschaftetes Hotel mit viel unannehmlichkeiten und zum Teil gefährlichen Mängeln. So hang zum Beispiel auf dem Flur zu unserem Zimmer eine Steckdose halb aus der Wand am, 4. Tag nach meiner Reklamation darüber hang sie ganz aus der Wand und erst als ich am 5. Tag mit Abreise drohte wurde die Steckdose dann endlich wieder eingebaut.Durch so ein Verhalten entsteht eine enorme Brandgefahr. Im Bereich des Grand Cafe befand sich der ehemalige Kinderpool man hat um den Pool herum Sitzecken aufgebaut ohne den leeren Pool abzusichern. Bei einer Tiefe von 50 cm besteht bei einem Sturz ein erhebliches Verletzungsrisiko was aber billigend in Kauf genommen wurde. Teilweise befanden sich zu wenig Teller am Buffet erst nach 10 Minuten Wartezeit wurden saubere Teller hingestellt. Am Sonntag dem 16.06. viel zu allem Überfluß auch noch einer der beiden Aufzüge durch einen defekt aus. Erst am tag der Abreise am Donnerstag den 20. 06. wurde der Aufzug repariert. Das ist nicht so schön wenn unser Zimmer in der 7. Etage sich befindet. Alles in allem ist das Sunrise Ressort ein grotten schlechtes Hotel. Die hohe Weiterempfehlungsrate kann nur durch eine Reisegruppe blinder zustande gekommen sein. Dieses Hotel sollten sie schnellmöglichst aus ihrem Angebot streichen


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Udo
    Alter:56-60
    Bewertungen:1