SUNRISE Holidays Resort (Adults Only)

Bei Ankunft gegen 22 Uhr hatte die Rezeption das Zimmer 306 für uns vorgesehen, was leider aufgrund des Spartarifs nur "garden view" rechtfertigte. Dieses Zimmer rechtfertigt noch nicht einmal die Bezeichnung "garden view", da man aus dem dunklen, muffigen Zimmer das nicht begrünte Treppenhaus zu sehen bekommt. Die Ausstattungsqualität war entsprechend abgewohnt (Türverriegelung kaputt), renovierungsbeürftig insb. das Badezimmer und rechtfertigt in keiner Weise die 4 Sterne Kategorie - höchstens 2 Sterne. Die sofortige Beschwerde führte dazu, daß die Rezeption ein Zimmer mit Meerblick (Aufpreis 70 Euro) anbot - Zimmer 519. Dieses Zimmer hatte seitlichen Meerblick, allerdings wie wir leider erst später feststellten (nach dem late dinner - ca. 1 Uhr nachts) auch erhebliche Qualitätsmängel wie z.B.: - ca 30 lebende und diverse tote Moskitos im Zimmer, Wände entsprechend mit Blut befleckt - nicht regelbare Klimaanlage, allerdings laut brummend und nicht abstellbar - Zimmer stank nach Kanalisation - Badewannenverschluss kaputt, nicht öffnenbar - durchgelegenens Bett - dreckig - unter dem Bettlaken waren vertrocknete Nasenpopel ! und das alles für extra Auftreis von 70 Euro! Dieses Zimmer wollten wir auch nicht, leider war aufgrund einer Buchhaltungswartung zu dem späten Zeitpunkt kein Wechsel mehr möglich! Wir hatten also eine schlaflose Nacht! Am nächsten Morgen haben wir die Rezeption aufgefordert uns nun ein adequates Zimmer zur Verfügung zu stellen ohne weiteren Aufpreis mit der Androhung abzureisen und das Hotel zu tauschen. Man hat uns dann in Zimmer 635 untergebracht in dem wir bis zum Ende des Aufenthalts blieben. In diesem Zimmer funktionierte die Klimaanlage ebenfalls nicht, war aber zumindest geräuschlos, die Hygiene war leider noch immer mäßig (Staub, Haare im Badezimmer nicht entfernt), Betten durchgelegen, Fliesen/Fugen porös, aus Wasserhahn kam immer erst mal braunes Wasser etc. Das Hotel war zu dem Zeitpunkt zu max. 60 % ausgebucht!! Es war reine Abzocke!! Es hätte jeder, der abends ankommt, die 70 € bezahlt wenn das die einzige Alternative ist, nicht in der Rumpelkammer zu übernachten. Die deutschsprachige, ägyptische Reiseleitung vor Ort hat uns in dem Fall absolut gar nicht geholfen - im Gegenteil: Selbst Schuld, wenn man "garden view bzw. Spartarif" bucht. Man hat uns angeboten am Abreisetag anstatt bis 12 Uhr bis 15 Uhr im Zimmer zu bleiben (wir wurden 18 Uhr abgeholt) allerdings unter der Bedingung eine Erklärung zu unterzeichnen in der man von einer möglichen Reklamantion beim Reiseveranstalter oder Holidaycheck absieht! Auf den Handel sind wir offensichtlich nicht eingegangen. Das Essen war ok, es gab zwar eine Woche immer das gleiche Essen aber wir haben zumindest keinen Durchfall bekommen! Im Hotel waren überwiegend Russen, die durch Ihre "zurückhaltende Art" am Buffett aufgefallen sind... PREIS UND LEISTUNG STEHT IN GAR KEINEM VERHÄLTNIS In Ägypten gibt es für die Preiskategorie bessere Alternativen!

Wir haben in der einen Woche zwar 3 Zimmer gesehen, aber es war kein Zimmer dabei, in dem man gerne seinen Urlaub verbringen möchte!!

Es gibt mehrere Restaurants und Bars zur Auswahl! Wir hatten keine gesundheitlichen Probleme! Bestellt man allerdings Cola light, kann es öfters vorkommen, daß einen die Kellner mit einer Mischung aus Cola mit Wasser verarschen wollen!!

-Zimmerreinigung ist auf alle Fälle "ausbaufähig" -Kellner waren von angenehm freundlich (leider nur wenige) bis nervig und aufdringlich (leider überwiegend) -Mitarbeiter der Rezeption waren (sieht man von der Abzocke am Anreisetag ab) freundlich

Das Hotel hat einen eigenen künstlich angelegten Strand. Da das Hotel nur zur Hälfte ausgebucht war, hatten wir auch zu jeder Zeit genug Liegen zur Auswahl! Geht man vor die Tür, hat man Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten um die Ecke!! Allerdings braucht man sehr gute Nerven, weil man keine zwei Meter gehen kann ohne von einem Verkäufer angequatscht zu werden! Wir haben schnell die Lust verloren!!! Das Hotel bietet Schnorchel- und Tauchausflüge an, wir haben aber keinen mitgemacht!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Animationsteam nervte täglich durch übertrieben lautes Aufrufen der nächsten Aktivität!! Sie standen quasi neben der Liege und brüllten "Volleyball" etc. Was am Strand (hier sind keine Strandspaziergänge möglich) noch nervte waren die hoteleigenen Verkäufer! Es wurden Massagen, Gesichtsbehandlungen und Ausflüge angeboten. Ein einfaches "Nein Danke" reichte meist nicht aus! Es war also schwierig sich bei dem "engagierten Animationsteam" und den "engagierten Verkäufern" am Strand zu erholen!! Anzahl der Liegen und Schirme und die Snackbar am Strand waren gut! Es gab eine Tischtennisplatte und 3 Poolbillardtische an denen man kostenlos spielen konnte!