SUNRISE Holidays Resort (Adults Only)

Auch wenn nicht alles schlecht war, z.B. die Lagune und das Riff eine Bucht weiter links, sowie die Ausflugsmöglichkeiten und das Welnessangebot, reichten die positiven Sachen nicht aus, um das negative wett zu machen. Das Hotel muss dringend komplett renoviert werden.

Wie oben schon geschrieben hatten wir teilweise (meist morgens) einen Abwasser Geruch im Badezimmer. Dieser konnte auch nicht behoben werden. Der Abfluss der Dusche funktionierte nicht richtig und das Wasser lief nicht ab, auch um dieses Probkem wurde sich nicht gekümmert. Da die Duschabtrennung recht knapp war stand nach dem Duschen das Bad immer unter Wasser. Einmal so schlimm, dass wir es fast imner Zimmer hatten. Das Problem scheinen nicht nur wir gehabt zu haben, da die Tür schon sufgequollen war. Wie das ganze Hotel ist auch das Zimmer renovierungsbedürftig. Das Bett war sehr unbequem und durchgelegen. Die Klimaanlage müsste gewartet werden,wir hatten sie immer nur kurz an da sie sehr laut war. Das Zimmer war aber sauber. Lediglich die Klimaanlage nicht. Das wurde aber umgehend von unserem Roomboy behoben, als wir diesen direkt angesprochen haben. Durch die Rezeption wurde nichts veranlasst. Auch der Safe wurde erst nach einer Woche für uns geöffnet, sodass wir ihn quasi nicht benutzen konnten. Es war durchgehend sehr laut, ob von der Disko oder das dauerndes Brummen, wo auch immer es herkam.

Man hat an sich immer etwas zu essen gefunden. Allerdings gab es im Prinzip immer das gleiche egal welcher Themen Abend gerade statt fand. Das Essen an der Beach Bar war allerdings ganz gut und auf jeden Fall immer frisch zu bereitet. Von ungekochtem Gemüse und Salaten halten wir uns gündsätzlich in solchen Ländern fern, daher können wir hierzu nicht zu Qualität sagen. Zum Essen kam es immer drauf an was man für einen Kellner hatte. Teilweise wurde man nicht vernünftig mit Getränken versorgt. War man nicht direkt zu Beginn der Essenszeit da, waren die Tische schon relativ dreckig. Einer musste immer am Tisch sitzen bleiben, sonst war er weg.

Das Personal war immer freundlich und gut drauf. Wer Englisch beherrscht kommt hier eigentlich gut zu recht. Deutschkenntnisse sind kaum vorhanden. Zu Not kann man sich für die Übersetzung an den Guest Service oder die Reiseleitung wenden. Zum Check-in: Dieser war recht kurz und zum Hotel hatte man nichts erzählt bekommen. Wir waren erst gegen ca. 20:00 uhr im Hotel und wollten eigentlich nur kurz zu Abend essen und ankommen. Leider haben wir dann erst 10 Minuten nach dem Restaurant gesucht bis wir es gefunden hatten, da die Beschilderungen nicht unbedingt hilfreich sind. Wir hatten im Laufe des Aufenthaltes mehrere Beschwerden auf diese wurde aber nicht eingegangen. Uns wurde immer versichert, dass direkt einer kommt, aber es kam im Endeffekt keiner. Da in unserem Zimmer bei der Ankunft ein sehr unangenehmer Geruch aus dem Bad kam, hatten wir direkt morgens darum gebeten sich darum zu kümmern (wir hatten es erst auf den Stromausfall geschoben) und den Zimmersafe zu öffnen. Erst als wir uns an die Reiseleitung wandten kam jemand wegen des Bades. Der Safe und andere Probleme wurden gar nicht behoben oder erst nach der Vierten Beschwerde. Bei Probleme mit der Sauberkeit im Zimmer hatten wir uns nach ner gewissen Zeit direkt an die Reinigungskraft gewendet. Gharib hatte sich dann direkt darum gekümmert und alles behoben.

Das Hotel lag direkt am Stadtrand von Hurghada. Mehrer Bars und Restaurants befinden sich in der unmittelbaren Umgebung. Wir waren jedoch nicht außerhalb essen, da wir im Hotel all inklusive Verpflegung hatten. Auch die üblichen Geschäfte waren in wenigen Minuten zu erreichen. Leider ist alles sehr dreckig unter heruntergekommen. Auf den Bürgersteigen liegt Bauschutt und anderer Müll, teilweise waren Kanaldeckel geöffnet und man musste stets achten wo man hintritt. Das Hotel liegt direkt am Strand.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir haben uns eigentlich immer am Strand aufgehalten, zum Pool können wir daher nichts sagen. Der Strand war allerdings recht sauber, leider waren die Liegen recht knapp und wenn man einen Platz unterm Schirm haben wollte musste man sehr früh da sein. Teilweise hatte man das Gefühl, dass einige Gäste sich schon nachts die Liegen für den nächsten Tag reservierten. Die Lagune ist super. Leider ist aber auch hier, wie überall im Hotel nal ne Renovierung (Steg, Treppen ins Wasser etc.) notwendig. Die Animation nehmen wir eigentlich nie in Anspruch es wurde aber ganztägig was angeboten. Leider waren die Animateure zum Schluss recht penetrant. Es gab die Möglichkeit eine rote Fahne an den Platz zu hängen, dann wurde man von den Anbietern in Ruhe gelassen. Hat leider nicht immer funktioniert.