Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!
Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist nach meiner Meinung keine 5 Sterne wert. Die Animation läßt zu wünschen übrig. Für 1 Hotel mit ca. 300 Zimmer für den Strand je 1 Damen- und Herrentoilette. Das Zimmer war in Ordnung. Das Speiserestaurant ist zu klein. Einige Stühle sind reparaturbedürftig. Die Behälter, worin die Speisen gehalten werden zum Aussuchen, sind altersbedingt und müßten durch neue ersetzt werden. Die Speisen selbst, waren gut für Vegerarier. An Fleischspeisen wenig Auswahl. Die Leber z.B. war sehr hart. Die Hähnchenschenkel waren mit Knochen und das andere Fleisch war geschnetzelt. Es kommt öfter vor, daß das Personal das Bier und auch den Wein in kleinen Gläsern ausschenkt. Die Hotelanlage ist verwohnt und müßte renoviert werden.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 28 |
Sehr geehrter Herr Jakob, vielen Dank für Ihre Bewertung, wir schätzen Ihre Meinung sehr. Es tut uns leid, dass unser Resort Ihren Erwartungen nicht entsprach. Bedauerlicherweise haben Sie vor Ort niemanden vom Management oder unseren Guest Service Center kontaktiert um die Probleme zu beheben. Wir hoffen Sie nochmals in unserem Resort begrüßen zu dürfen, um die Möglichkeit zu bekommen einen positiven Eindruck unserers Hotels bei Ihnen zu hinterlassen. Mit freundlichen Gruessen Das Hotel Management


