SUNRISE Holidays Resort (Adults Only)

Ich war im Dezember 2012 bereits für 11 Tage im Sunrise und fand es für Ägyptische Verhältnisse sehr nett. Die Betreuung durch eine Deutsche Gästebetreuerin war sehr gut, alles andere auch gut. Dieses Mal wollte ich eigentlich eine Woche bleiben. Ich hatte direkt auf der Hompage gebucht, hatte eine Bestätigung per Mail bekommen und mich darauf verlassen das alles klappt. Kam dann Abends per Taxi im Hotel an, bin an die Rezeption, und die wussten von nix. Es hat über eine Stunde gedauert, bis ich ein Zimmer zugewiesen bekommen habe. In der zwischenzeit gab es trotz der Hitze kein Getränk und keine Betreuung oder Hilfe von einer Deutschsprachigen oder Englischsprechenden Gästebetreuung. An dem Zimmer war nun nix auszusetzten denn ich hatte statt dem als Einzelzimmer gebuchtes Doppelzimmer eine Familysuite bekommen, mit tollem Ausblick. Somit hätte es eine tolle WOche werden können, wenn nicht die ständige Belästigung am Strand und in den Restaurants durch das Personal gewesen wäre. Als alleinreisende Frau ist man in diesem Hotel 'Freiwild'. Da ich eine Freundin besuchen wollte die in Hurghada lebt, haben wir dann kurzerhand beschlossen das ich nach drei Tagen, zu ihr in die Wohnung ziehe anstatt mich noch länger im Hotel belästigen zu lassen. Ach und von einer Deutschen Gästebetreuung war weit und breit nichts zu sehen. Schade was innerhalb von 5 Monaten aus einen Netten Hotel geworden ist.

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