SUNRISE Holidays Resort (Adults Only)

Sehr geehrte Frau Kerstin, Sonnige Grüße aus dem SUNRISE Holidays Resort. Vor allem möchten wir Ihnen unseren Dank ausdrücken, dass Sie für Ihre Ferien unser sonniges Hotel ausgewählt haben ! Wir hoffen, dass Ihre Heimreise angenehm verlaufen ist. Wir freuen uns dass Sie sich die Zeit nehmen Ihre Erfahrungen mit uns durch Holidaycheck mitzuteilen. Das ist für uns ein Entgegenkommen Ihrerseits und würde unserem Hotel helfen, unser Service auszubauen und unseren Gästen ein Maximum an Service zu bieten. Es tut uns sehr leid, dass Sie während Ihres Urlaubs eine Erfahrung machten, die Sie nicht erwartet hatten. Wir möchten die Situation wegen der Speisen klären und werden Ihre Bemerkungen gewissenhaft überprüfen. Ihre Beanstandung wurde zum General Manager, Executive chef und Resort Quality weitergeleitet. Unser Team überprüft täglich das Buffett, der A-La-Carte Restaurant und die gesamten Speisen, um die beste Qualität bieten zu können. Bitte beachten Sie, dass Ihre Kommentare zum Management weitergegeben wurden. Wir werden uns bemühen, neue Renovierungsmaßnahmen zu setzen. Wir freuen uns, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Urlaub wieder als unsere Gäste willkommen heißen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Das Hotel Management