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Patrick (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2014 • 1-3 Tage • Strand
Sunrise Holidays nie wieder
1,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir haben so etwas miserabeles noch nicht erlebt. Allein der 1. Eindruck von dem Hotel is unbeschreiblich. Sicherheitsschleuse steht krumm und dreckig dar. Daneben ein Schreibtisch aus den 70er Jahren. Gegenüber vom Hotel eine Großbaustelle mit extremen Baulärm. Die Tastatur vom Rechner an der Rezeption sieht aus als wollte man darin Flöhe züchten. Die Restaurants sind ähnlich ungepflegt. Der Zustand des Hotels kann nur als abrisswürdig bezeichnet werden. An der Strandbar viel mir sofort der keimige Kaffeeautomat auf. Überall blätter die Farbe und/oder der Putz ab. Die Einrichtung hat die besten Zeiten lange hinter sich. Dreck wohin man schaut. Ich habe keine Ahnung wie dieses Hotel solche Bewertungen und 96 % Weiterempfehlung erhalten kann. Unser Zimmer lag direkt über einem großen Kompressor und somit war an schlafen nicht zu denken. Auf Bitte nach einem anderen Zimmer wurden wir auf den nächsten Tag vertröstet da angeblich kein anderes Zimmer frei war (im Februar??) Wir hatten 9 Tage gebucht und direkt am 2. Tag bei Alltours um Umbuchung gebeten. Unserem Wunsch wurde auch umgehend entsprochen. Dafür auch hier nochmals unser Dank an das Alltours Team. Sunrise nie wieder


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patrick
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Patti, sonnige Gruesse aus dem SUNRISE Holidays Resort. Erst einmal moechten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich entschieden haben Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu verbringen. Auch moechte ich mich bei Ihnen fuer Ihre Bewertung bedanken; bitte sein Sie sicher, dass das Management ueber Ihre Kommentare informiert ist. Das Team des SUNRISE Holidays Resorts wuerde sich freuen, Sie nocheinmal bei uns empfangen und begruessen zu duerfen.