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Arno & Rita (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 2 Wochen • Strand
Weiterempfehlung nur unter Vorbehalt
3,7 / 6

Allgemein

Weiterempfehlung nur unter Vorbehalt Unserer Bewertung möchten wir vorwegschicken, dass wir dieses Hotel unter der Bedingung der sehr guten Weiterempfehlungswerte gebucht haben. Die unserer Meinung nach nicht real sind. Das Hotel ist eine Anlage mittlerer Größe (7 Etagen). Übersichtlich mit kurzen Wegen. Hotel und Anlage sind schon etwas in die Jahre gekommen. Man ist bemüht, durch Reparaturen die Mängel zu beheben. Allerdings bedarf es stellenweise einer Neuanschaffung oder Grundrenovierung, anstatt wiederholter Reparaturen. Zu unserer Reisezeit waren überwiegend Russen und Engländer vertreten. Die übrigen Gäste waren in der Minderheit aus verschiedenen Ländern. Wer der englichen Sprache nicht ganz mächtig ist oder mit der Gästestruktur Probleme hat, ist in diesem Hotel nicht gut aufgehoben. Die Altersstruktur ist sehr gemischt (ab 16 Jahren aufwärts). Mal ein "kinderloses Hotel. Eine neue angenehme Erfahrung für uns.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die 6. und 7. Etage ist noch nicht renoviert und aus den Anfängen des Hotels. Uns gab man ein Zimmer in der obersten Etage (Suite). Trotz des großen Zimmers mit Küche, Schlafraum und großer Terrasse, konnte es uns nicht beeindrucken. Es roch penetrant und muffig. Die Einrichtung war abgewohnt. Wie schon erwähnt, konnten wir dank der o. g. Gästebetreuerinnen problemlos nach dem Mittagessen ein Zimmer in der 5. Etage beziehen. In der 1. - 5. Etage sind Standartzimmer in angemessener Größe mit leichten Mängeln. Die Möbel sind auch nicht ganz neu, aber durchaus in Ordnung. Das eine oder andere Handtuch könnte auch mal wieder ausgewechselt werden. Eine Klimaanlage ist auch vorhanden. Diese konnte man allerdings nur an- oder ausschalten und nicht regulieren. Die Zimmerreinigung war dafür aber immer gut (bei Gabe von Trinkgeld besser). Wer auf seinen Bohnenkaffee nicht verzichten möchte, sollte ihn sich von zu Hause mitbringen. Im Zimmer befindet sich ein Wasserkocher und Tassen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Hotel verfügt über vier Restaurants. Im Hauptrestaurant "El Sol" gibt es 3x Büffet. Am Büffet fühlt man sich wie in der Betriebskantine. Im "Arabien" (Themenrestaurant, dienstags Deutsche Gerichte) gibt es nur Abendbüffet. Es gibt zwar Themenabende, aber im Enteffekt hat alles ähnlich geschmeckt. Hier wirkt der Raum nicht so gedrungen und eng wie im "El Sol". Das Büffet ist in der Mitte des Raumes aufgestellt und die Tische rundherum. Die Bestuhlung ist hier noch am Besten. Größenteils haben wir hier zu Abend gegessen. Im "Aida" (Strandrestaurant) bekommt man Frühstücks- und Mittagsbüffet. Hier fühlt man sich wie im Krankenhaus. Die Wände und die Bestuhlung sind sehr verschmutzt. Die Speisen sind wie in den o. g. Restaurants. Das Al ar Card Restaurant haben wir nicht genutzt. In der Standbar bekommt man Burger, Pizza, Salate. Die Getränke kann man sich im Plastikbecher vom Automaten selber abfüllen oder oder an den Tisch serviert. Die Plastikbecher sind nicht sehr ansehnlich und die Tische werden kaum abgewischt. Wie schon unter Punkt Service (Kellner) erwähnt, vergessen diese beim Eindecken der Tische oft den hygienischen Aspekt. So werden die Krümel der vorherigen Gäste auf die Stühle geschüttelt, das Besteck generell nicht am Griff angefasst und die Gläser enthalten noch Spuren vom Vorgänger. Die Köche waren bestrebt immer schmackhafte Speisen zu zaubern. Einigen Köchen sah man aber die Langeweile oder Lustlosigkeit an (telefonieren mit Handy), gähnend oder lustlos die Speisen umrührend). Die Obstauswahl war nicht sehr groß. Die Melonen und manche andere Speisen wurden lieblos aufgeschnitten und auf die Teller gelegt. Dagegen waren die Kuchen sehr ansprechend. Eis gab es am Abend nie. Nur ab15.00 Uhr, zwei zugeteilte Kugeln an der Strandbar.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal allgemein ist überaus freundlich. Zimmer- und Poolboys, Gärtner, Handwerker, Verkäufer sind auch stets zuvorkommend. Die Kellner und Manager in den verschiedenen Restaurants sind flink und immer zu einem Spaß bereit (Jedoch: siehe Gastronomie). Positiv zu erwähnen sind auch die für das Hotel angestellten Gästebetreuerinnen (Maria und Andrea). Unser Zimmerwechsel verlief durch sie kompetent und problemlos (siehe auch: Zimmer). Sie riefen einige Male abends auf dem Zimmer an und fragten ob alles in Ordnung sein. Kleinere Mängel (wie fehlende Bügel, Handtücher) wurden von den Zimmerboys schnellstmöglich abgestellt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt ca. 15 Autominuten vom Flughafen entfernt. Vom Fluglärm bekommt man nur wenig mit. Ab und zu sieht man ein Flugzeug übers Hotel fliegen. Tritt man dagegen vor das Hotel, ist man gleich an der Straße. Verkehr und Taxis ohne Ende. Es ist beeindruckend, sich die ägyptische Fahrweise und die einzelnen exotischen Fahrzeuge anzusehen. Als Tourist wird man permanent von den Taxifahrern angehupt. Anstelle von Marktständen (Bazar) gibt es klassische Geschäfte. Hier wird man als "mein Freund" begrüßt. In ein Gespräch verwickelt und ins Geschäft gelockt, aus dem man nicht so einfach wieder "flüchten" kann. Da hilft nur ein konsequentes höfliches: "nein danke". Für Notfälle (Durchfall, Mückenstiche) sollte man die Apotheke gegenüber des Hotels nutzen. In diesen Fällen helfen angeblich nur landeseigene Mittel. Wer die Zugluft oder Klimaanlagen nicht verträgt und sich verkühlt hat, hat auch hier die Möglichkeit sich Medikamente (Paracetamol, 5,00 €) zu kaufen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Wassergymnastik ist zu empfehlen. Der Animateur war witzig und kompetent. Dagegen gab es ein sehr dürftiges abendliches Unterhaltungsprogramm. Das Ausflugsprogramm ist auch sehr überschaubar. Entweder die Reisen zu den Ausgrabungen zu weit, aufwendig und überteuert. Der Strand ist niedlich angelegt und mit einer künstlich Insel zum offenen Meer verbunden. Ins Meer kommt man über zwei Treppen. Man kann keine größeren Standwanderungen unternehmen. Das Gelände ist abgezäunt. Liegen sind ausreichend vorhanden. Jedoch in Verbindung mit einem Sonnenschirm nur zu bekommen, wenn man bei Sonnenaufgang (ca. 4.30 Uhr) seine Handtücher verteilt. Oder den Poolboy "besticht".


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Arno & Rita
    Alter:51-55
    Bewertungen:1