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Heike (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 2 Wochen • Strand
Welcome home- Motto erfüllt
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Freundlichkeit des gesamten Personals ist wirklich sehr toll. Wir haben uns von der ersten bis zur letzten Minute sehr wohl gefühlt. Die Sauberkeit im ganzen Hotelbereich wurde sehr groß geschrieben. Ständig wurde an allen Ecken geputzt. Unser Zimmer war auch immer gut gereinigt,sehr groß und mit sehr viel Stauraum. Das Badezimmer nicht das Neueste, aber sauber. Wer öfter in südlichen Ländern unterwegs ist, weiß, dass in diesen Ländern die Fugen nicht immer exakt und gerade sind. Auch die Armaturen im Bad sind oberflächlich zwar ein bisschen verkalkt, aber trotzdem doch sauber. Derjenige, der deutschen Standard voraussetzt, sollte auch in Deutschland Urlaub machen. Das Essen war sehr abwechslungsreich, das Salatbuffet gross und jeder konnte was leckeres finden. Wir haben jede Mahlzeit draußen auf der Terrasse eingenommen. Dort war es gemütlich, die Tische auch immer sehr sauber und der Service großartig. Wir mussten nie auf Getränke oder frisches Besteck warten und jeder Wunsch wurde erfüllt. Im Gegensatz zu früheren Ägypten- Urlauben in anderen Hotels wurde in diesem Jahr keiner von uns mit Magen-Darm gequält - das spricht wohl für die Sauberkeit des Hotels. Obwohl wir wirklich alles zu uns genommen haben : Eiswürfel, Softeis usw..... Alles kein Problem! Der Strand ist nicht riesig, das wussten wir aber schon vorher. Dafür sehr sauber und das Wasser ein Traum. Da wir lieber am Pool unsere Liegen hatten, hatten wir auch keine Probleme mit freien Liegen. Schade war nur, daß die Swim-up-Bar nicht in Betrieb war. Leider waren an der Poolbar die Getränke nicht immer richtig kalt. Umso besser (und auch schöner) hat es uns an der Strandbar gefallen, wo auch Sonderwünsche gerne erfüllt wurden. Das WLAN in der Lobby war o.k. Wenn natürlich alle zur gleichen Zeit ins Internet wollten wurde es sehr langsam. Eine Stunde früher oder später hat es aber super geklappt. Natürlich freuen sich alle Mitarbeiter über ein kleines Trinkgeld..... wir hatten aber nie das Gefühl , uns Freundlichkeit erkaufen zu müssen. Im Gegenteil : wenn wir gesehen haben, wie manche Gäste die Angestellten behandelt und kommandiert haben..... einfach nur demütigend! Wir haben Trinkgeld auch oft erst nach einigen Tagen gegeben, wurden aber immer sehr freundlich behandelt - egal ob Kellner, Roomboy oder Gärtner alle hatten stets ein Lächeln und freundliche Worte für uns. Alles in Allem waren wir sehr sehr zufrieden. Leider waren die 2Wochen viel zu schnell vorbei. Aber es werden nicht die letzten Tage gewesen sein, die wir in diesem Hotel verbracht haben. Vielen Dank an das ganze Sunrise-Team für eure Herzlichkeit!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung

Die Umgebung ist nicht gerade ansprechend. Ausserhalb des Hotels ist es dreckig und Baustellen, wohin man sieht. Dafür kann das Hotel aber ja nichts.....


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Mehr Bilder(4)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte, Zunächst einmal möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie Ihre Urlaubserinnerungen mit geteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Resort gehabt haben und hoffen Sie bald erneut im SUNRISE Holidays Resort Willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Hotelmanagement