Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Andrea (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 1 Woche • Strand
Klasse Urlaub im Winter
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Nochmals zum richtigen Hotel die korrekte Bewertung. Mein Ehemann und ich sind im November für eine Woche in das Crystal Sunrise Queen gereist. Wir haben schon durch Holidaycheck erfahren dass viele Stammgäste das Hotel besuchen. Wir waren fasziniert von der Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des Personals welches immer und zu jederzeit die Gäste mit eine Lächeln über den Weg lief. Ausgesprochen sauber sind auch die Doppelzimmer, sie sind zwar etwas veraltet jedoch sehr gemütlich und sauber. Außerdem muss ich die Restaurants als sehr positiv bewerten. Die Auswahl der Speisen war jedoch etwas klein aber dennoch vollkommen ausreichend. Das Animations- und Entertainmentprogramm kann ich leider nicht besonders loben da mir die Animation teilweiße sehr müde und vielleicht in meinen Augen sehr unmotiviert vorkam. Allerdings muss ich erwähnen das mein Mann und ich die Ehre hatten zwei wunderbare, nette Mädchen kennen zu lernen. Sie hatten uns erzählt, sie kämmen von einem anderen Hotel (ich glaube zu meinen es hieß Bel a zur) und seinen für ein paar Tage im Sunrise Queen um sich das Hotel genauer anzusehen da sie nach Neujahr dort arbeiten werden. Eine von den Mädchen hieß Franziska, sie war sehr zuvorkommend und hatte stets ein Lächeln im Gesicht mit welchem sie natürlich bei den Gästen gute Laune schaffte. Sie gaben sich sehr Mühe sich mit den Gästen zu unterhalten, sowie auch mit uns. Die beiden haben unsere Abende immer mit einem Lächeln beschönigt. Ganz vielen lieben dank an die zwei Mädchen und viel Erfolg in Zukunft. ( Ich hoffe das wird den Mädchen mitgeteilt) Mein Mann und ich würden das Hotel aufjedenfall weiterempfehlen. Wir werden nächstes Jahr wieder kommen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Andrea, vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um eine Bewertung abzugeben. Hiermit möchten wir uns noch einmal bei Ihnen bedanken, dass Sie sich für Ihren Urlaub das Crystal Sunrise Queen Luxury Resort & Spa ausgesucht haben und mit dem freundlichen Personal sehr zufrieden waren. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie uns wieder besuchen werden. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute Mit freundlichen Grüßen, Das Hotelmanagement