Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Leider müssen wir sagen dass das Hotel nicht mehr empfehlenswert ist. Die Zimmer sind renovierungsbedürftig . Das Möbelar war sehr alt und die Bestuhlung war mit Farbflecken übersät , keine Auflagen auf dem Liegen auch nicht nach Anfrage. Die Reinigung sehr oberflächlich, der Tisch wurde in der ganzen Woche nicht einmal abgewischt. Am Strand keine Auflagen,die Liegen sind sehr hart.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Milan |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Milan, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, im Anschluss an Ihren Urlaub im Sunrise Queen Luxury Resort & SPA eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns über Ihr offenes und ehrliches Feedback und möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir möchten Sie darüber informieren, dass die Zimmer renoviert werden, die Möbel und Liegen ausgetauscht werden. Unsere Mitarbeiter wurden weiter geschult, um unseren Gästen dieses Mal einen besseren Service bieten zu können. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Kommentare mit unserem Führungsteam geteilt haben. Feedback wie Ihres motiviert uns, die Qualität der Dienstleistungen und das Erlebnis, das wir unseren Gästen bieten, zu verbessern. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie uns noch einmal die Chance geben, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Bleib 'gesund, Mit freundlichen Grüße,
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