Sichere Dir bis zu 650€ Rabatt für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Helmut (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2014 • 2 Wochen • Strand
Wunderschöner Aufenthalt. Gerne immer wieder!
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Grosses Hotel mit mehreren Gebäudeteilen. Ja etwas abgewohnt, aber sauber und gepflegt. Sehr gute Buffets, sehr freundliches Personal. WiFi ist stark verbesserungsbedürftig! Im Dezember Altersdurchschnitt geschätzt > 70 Wir hatten im Dezember nur einen Regentag, sonst durchwegs Traumwetter. Wir waren zum zweiten Mal im Sunrise Queen, dazwischen einmal im Crystal Sunset (das wir aus verschiedenen Gründen nicht mehr buchen würden). Und wir kommen wieder . Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt einfach.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer und die Bäder sind, wie schon mehrfach von Vor-Bewertern erwähnt, etwas abgewohnt, aber sauber und gepflegt. Die Duschen funktionieren einwandfrei. Die elektrischen Gimmicks zur "Fernsteuerung" der Beleuchtung und der Klimaanlage sind einfach Schrott. WLAN ist einfach Glücksache. Mal geht's, mal nicht. und je weiter man vom Haupthaus weg kommt, umso schlechter wird der Empfang. Hier besteht Handlungsbedarf!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Verschiedene Themenbuffets mit großer Auswahl an Speisen. Sehr schmackhaft. Wunderschön präsentiert. Vor allem die Dekoration der Nachspeisen geschieht mit großer Detailverliebtheit. Die Einladung zum "Old-Friends-Dinner" war ein Highlight! Ein Essen in den à la carte Restaurants (wir waren zwei Mal italienisch) ist ein "Muss"! (Vielen Dank an Abdil)! Das Abendessen am heiligen Abend mit dem vorausgegangenen Empfang: unschlagbar. Das Management gibt sich alle Mühe, den Gästen was zu bieten. kleiner Kritikpunkt: die Gericht könnten etwas wärmer sein.


    Service
  • Sehr gut
  • Wir haben (von einigen Herrschaften an der Rezeption abgesehen) nur freundliche und herzliche Mitarbeiter kennengelernt. Großes Kompliment an das / die Zimmermädchen und die Herren, die die Minibars jeden Tag so zuverlässig auffüllen. Der Kellner der Panoramabar, dessen Namen wir leider nicht wissen, ist spitze. Immer sofort da, merkt sich jede Bestellung und wusste am zweiten Tag schon, was wir am Vortag getrunken haben. Besonders lobend erwähnen möchten wir auch Canan Fatma Özer von der Bar, Abdil Kacar vom Restaurant Aspendos und Tuncay Celen im Frühstücks- und Mittagsservice (wir haben uns immer gezielt in deren Servicebereich gesetzt). Wir waren schon in mehreren Hotels an der türkischen Riviera, aber nirgends haben wir ein serviceorientierteres Personal getroffen. Herzlichen Dank an alle!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Traumhafte Lage in erster Reihe, direkt an der kilometerlangen Strandpromenade. Absolut ruhig. Nach Side mit unzähligen Shoppingmöglichkeiten ca. 3 km. Nach Manavgat ca. 20 min mit dem Dolmus (sehr gute Anbindung, alle paar Minuten, auch im Winter)


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    unaufdringliche, freundliche Animateure, die das Freizeitangebot an das Gästealter anpassen. Pools und die Liegen sind gepflegt und die Unsitte, schon am frühen Morgen Liegen zu reservieren wird nicht toleriert!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:56-60
    Bewertungen:18
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Helmut, vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um eine Bewertung abzugeben. Hiermit möchten wir uns noch einmal bei Ihnen bedanken, dass Sie sich für Ihren Urlaub das Crystal Sunrise Queen Luxury Resort & Spa ausgesucht haben und sehr zufrieden waren. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie uns wieder besuchen werden. Wir wissen Ihre Treue zu schätzen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute Mit freundlichen Grüßen, Das Hotelmanagement