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Sascha (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2021 • 2 Wochen • Sonstige
Schön, aber schon bessere Hotels in Ägypten besuch
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Denke durch Corona musste das Hotel etwas an der ein oder anderen Stelle sparen ( teilweise zu wenig Mitarbeiter in den a la cart Restaurants, keine gute Obstauswahl) Das Animationsteam war wirklich toll (allen voran Pauline , Achmet, Kimo, Youssef und Kamilla) Mitarbeiter sind alle freundlich, Gärtner machen einen Riesenjob. Schöne Pools , schöner Strand. Riff hatte ich schon bessere gesehen aber man kann das vom Nachbarhotel mit nutzen. Zimmer immer sauber und schön. Bei uns hatten leider viele Gäste Magenprobleme. Woran es liegt kann ich nicht sagen, habe ab und zu beobachtet wie Mitarbeiter an der Bar Gläser nur mit Wasser ausgeschwenkt haben (nicht an der Splash bar, eher an den kleineren Bars). Da war ich dann auch über die Pappbecher froh, die ich so in der Art in einem 5 Sterne Hotel auch noch nicht gesehen habe. Für Familien mit kleinen Kindern auf jedenfall empfehlenswert, wir werden jedoch nicht mehr wieder kommen. Splash Bar bei Ashraf und Faruk sehr zu empfehlen, weiter so! Spa kann ich nicht empfehlen, da nicht auf wünsche eingegangen wird, kann aber auch an der Mentalität liegen;)


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sascha
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Karl, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Ihre Kommentare wurden von uns zur Kenntnis genommen und an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Wir hoffen, Sie dennoch noch einmal bei uns willkommen heiβen zu dürfen und wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles Gute! Mit freundlichen Grüβen Hotel Management