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Jeni (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2024 • 1 Woche • Sonstige
Leider keine fünf Sterne wert
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Leider sind fast alle schlechten Bewertungen Wahrheit geworden, was wir wirklich nicht gedacht hätten :-( Dieses Hotel ist max. 3 + Sterne wert


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten zwei gute Zimmer erwischt.....


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Jeden Tag das selbe Essen wie in einer schlechten Kantine, nur das der Reis immer eine andere Farbe hatte.... Viel zu kleine Auswahl, keine Themenabende.Es gab einen Toaster und eine Minifritteuse. Kaum Angebot an frischen Obst oder es war halt alle. Keinen Schnittkäse oder Marmelade. Auch die Auswahl an Fisch beschränkte sich auf eine Sorte. Nach Servietten musste regelrecht gebettelt werden. Für Getränke musste man an die Bar wo die Schlange kein Ende nahm da diese in 0,2 Bechern ausgeteilt wurden. Es gab keine Selbstbedienung für Wasser oder Säfte. Die Snack Bar war eine komplette Katastrophe.Es gab auf Zuteilung eine Hand voll Pommes und eine Art Burger was aus einem aufgeschnittenen Brötchen und eine Scheibe komischen ausgetrockneten Fleisch bestand...mehr nicht und das jeden Tag.


    Service
  • Eher gut
  • -sehr freundliches Personal (ausgenommen das der Bars) die sehr bemüht sind Ordnung zu halten


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Nur 25 min. vom Flughafen entfernt und der Transfer war auch ok.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Sporadisch max. 10 min. Aquafitness ohne Musik und das war's an kostenlose Freizeitangebote. Das Fitnesscenter bestand aus sieben Geräten wo zwei Defekt waren. Die Poollandschaft war super aber ab um 17.00 Uhr könnte man nicht mehr rutschen und ab 17.30 Uhr musste man den Pool verlassen. Das Entertainment musste die Jugend übernehmen und war leider sehr unorganisiert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jeni
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, danke, daß Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Hawaii Caesar Dreams Resort zu veröffentlichen. Es tut uns leid, zu hören, daß Ihre Urlaubserfahrung nicht wie erwartet verlief. Die Meinung von unseren Gästen ist sehr wichtig für uns und hilft uns, uns dahin zu bewegen, einen höheren Standard und auf den Gebieten, wo es nötig ist, zu überprüfen. Bitte seien Sie darauf hingewiesen, daß Ihre Kommentare an das Management weitergeleitet wurden und unverzüglich angeschaut werden. Wir hoffen, trotz Ihres Kommentares, daß wir die Freude haben werden, Sie erneut in naher Zukunft in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Ihnen unsere Verbesserungen zu zeigen. Mit freundlichen Grüßen, Hotelleitung