Sunrise Tucana Resort - Grand Select

Sehr schöne saubere, gepflegte Anlage, schöner Strand, gutes Essen, freundliche Menschen. Die Pools sind im Winter auf 28 Grad beheizt und es ist sehr angenehm, dass die Häuser mit relativ großem Abstand zueinander stehen.

Wir hatten eine Tucana Pool Suite, das war perfekt. Wir würden sie auf jeden Fall wieder buchen. Viel Platz, ein bequemes Bett, ein schönes Bad, eine Außendusche, eine täglich befüllte Minibar und der eigene Pool sind fantastisch. Und Mahmoud und sein Kollege haben es jeden Tag wunderbar hergerichtet - wir haben uns sehr wohlgefühlt.

Ambiente beim Essen

• Lange Hose

Sehr gut mit Abzügen. Im PoshClub war es fantastisch. Vom Frühstück bis zum Abendessen lecker und der Service durch Wassim, Abdel Rhman und Mohamed war wunderbar. Das griechische Restaurant Yades war sehr gut und auch im italienischen Gaia hat es uns sehr gut gefallen. Der einzige Schwachpunkt ist das Hauptrestaurant Lucina. Auch dort gilt das A-la-Carte-Prinzip. Leider funktioniert es nur bedingt. Wenn man eine Vorspeise, einen Hauptgang und ein Dessert bestellt, dann möchte man das in genau dieser Reihenfolge. Und man möchte nicht den Hauptgang 30 Sekunden nach dem Servieren der Vorspeise auf den Tisch geklatscht bekommen. Oder umgekehrt. Da wäre sicher eine bessere Schulung der einzelnen Kellner hilfreich. Besonders schwach war es an Silvester. Es gab wohl so ungefähr 20 Zimmer, die nicht zur Silvesterparty ins Festzelt mitgegangen sind. Und für diese Abweichler war das Restaurant Lucina mit einem 4-Gänge-Wahlmenü geöffnet. Da gab es zum Beispiel einen Grillteller als Hauptgang. Und man bekam tatsächlich einen Teller voll Grillfleisch. Sonst nichts. Auf die höfliche Frage, ob es keine Beilagen dazu gibt, gab es die gereizte Frage was man denn will. Auf die Frage was es denn gibt, kam ein unfreundliches "Reis oder Pommes". Von Gemüse war keine Rede. Auf der Speisekarte war kein Hinweis. Das war für ein 5-Sterne-Hotel wirklich enttäuschend. Da sollte man in jedem Restaurant einen einigermaßen vernünftigen Standard erwarten können.

Erlebnistipps erhalten

• Ja

Bester Service

• Zimmer

Aufgrund der Zimmerbuchung (Tucana Pool-Suite seitlicher Meerblick) waren wir im Posh-Club. Yousef war der perfekte Butler und hat uns jederzeit mit Getränken und hilfreichen Informationen versorgt. Georgina unsere Gästebetreuerin hat sich superfreundlich, kompetent und hilfsbereit um alle Fragen die aufkamen gekümmert. Wir fanden es äußerst befremdlich, dass in der Cigar Lounge nicht geraucht werden darf. Das ist so absurd, dass man sich eine solche Einrichtung auch sparen kann. Es versteht sich doch vermutlich von selbst, dass man dort keine Kinder mitnimmt und auch Nichtraucher werden genug andere Wohlfühlplätze finden. Erst am letzten Abend war uns ein Aufenthalt dort mit Zigarre vergönnt.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand

Aktivitäten am Pool

• Entspannen

Wassertemperatur

• warm

Wir hatten einen eigenen Pool. Der war fantastisch. Warm und sauber. Jeden Tag kam ein Mitarbeiter, um ihn zu reinigen und die Wasserqualität zu prüfen. Die anderen Pools haben wir nicht ausprobiert.

Aktivitäten am Strand

• Entspannen
• Strandspaziergang

Sauber, ordentlich und ein schön klares Meerwasser.

Die Umgebung gibt nichts her. Sand und Wüste. Außer anderen Hotels, die aneinandergereiht am Strand liegen, ist dort nicht viel. Eine Fahrt nach Hurghada zum shoppen wäre möglich gewesen - Fahrzeit ca 30 Min., haben wir aber nicht gemacht. Ausflüge zu den Tempeln und historischen Stätten kann man buchen, aber dann ist man jeweils 4 Stunden hin und zurück unterwegs. Ein Ehepaar, dass wir kennengelernt haben, wollte unbedingt die Pyramiden sehen. Für den Ausflug (mit Flug) nach Kairo wurden sie morgens um 4 abgeholt und kamen abends um 23.30 zurück ins Hotel. Das war uns zuviel Aufwand. Wir waren dort, um einfach mal nichts zu tun und uns zu erholen – das hat perfekt funktioniert.