Sunrise Tucana Resort - Grand Select

Insgesamt ist das Hotel für sein Preissegment wirklich sehr gut. Auch das à la carte-Konzept ist gut, und das Essen ist lecker. Die Animation hat mir besonders gut gefallen, mit abwechslungsreichen Themen wie Boohoo-Partys usw. Die Anlage an sich ist sehr schön und modern, und auch der Strand ist super. Nur der Service hat noch ein wenig Luft nach oben.

Die Zimmer sind wirklich sehr schön und modern. Wir hatten ein Deluxe-Doppelzimmer, die Swim-up-Zimmer sahen auch super aus. Die Zimmer sind geräumig und werden jeden Tag sauber gemacht – wirklich top!

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Es gibt nur das à la carte-Konzept, aber alles hat wirklich super gut geschmeckt. Teilweise waren die Nudeln oder ähnliches etwas wässrig, aber das ist eher Meckern auf höchstem Niveau. Insgesamt waren das Essen und die Getränke wirklich sehr gut, und man kann hier seine Drinks mit Eiswürfeln genießen.

Bester Service

• Animation

Der Service ist der einzige Punkt in diesem Hotel, der noch verbessert werden kann. Teilweise haben wir 40 Minuten auf das Frühstück gewartet, weil wir einfach vergessen worden sind. Daraufhin habe ich manchmal die Kellner darauf hingewiesen, dass wir schon länger warten, und das Personal war offensichtlich genervt davon. Der Umgang war nicht wirklich professionell. Jedoch ist auch hier zu sagen, dass es insgesamt nicht sehr negativ war, aber man hätte sich definitiv mehr Freundlichkeit gewünscht, da man sich teilweise nicht wohl gefühlt hat.