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Renate (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2010 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Zum 01.12.2012 fand ein Besitzerwechsel statt (Quelle Hotel 06.12.13)
Silberhochzeitsreise ein traumhafter Urlaub!
5,7 / 6

Allgemein

überschaubare Größe der Anlage mit Gebrauchsspuren wegen des Alters, aber alles gut gepflegt! Sauberkeit der zimmer okay, verständliche Einschränkungen wegen des Klimas mit hoher Luftfeuchtigkeit perfekte Hotelphilosophie bei "All-In", Personal ist von sich aus freundlich und hilfsbereit, ohne auf Trinkgeld zu warten, so viele Leistungen wir Themenrestaurants, Wassersport (Hobbie-Kat, Tretboot, Strandtauchgänge etc eingeschlossen ohne Zusatzkosten Gästestruktur total angenehm, tolles internationales Flair Handy-Erreichbarkeit war immer gegeben, haben aber nur per SMS mit zuhause Kontakt gehalten. Telefongebühren wohl sehr teuer. Insgesamt war es kein billiger Urlaub (aber ein besonderer!), für das Angebot aber mit einem passenden Preis-Leistungsverhältnis! Im Mai ist offensichtlich "off-saison", außer rund um Himmelfahrt war das Hotel wohl nur gut zur Hälfte ausgebucht. Lufttemperatur tags ca 35° bei hoher Luftfeuchtigkeit, Wasser hatte immer 28°, auch bei Wolken war es angenehm warm, durch den immer wehenden Wind war es für Kälte gewöhnte Europäer sehr gut erträglich. Englisch sollte man schon gut beherrschen, mit Deutsch geht es dort garnicht!


Zimmer
  • Gut
  • unser Zimmer im Pelikantrakt zu ebener Erde war eine Katastrophe: die bei TUI gebuchte teuerste Kategorie "Ocean-View" war hier ein Witz, es hätte Pool und Grill-View heißen müssen! Zudem kam die Decke im Badezimmer herunter, es war klein und dunkel und hatte wegen des Pools vor der Terrassen-Tür reichlich Mücken. Das vom Management dann zur Verfügung gestellte Zimmer im Royal-Tower in der 4. Etage war super klasse, groß, toller Ausblick aufs Meer und Hotelanlage vom Balkon, leise Klimanalage. Safe war überall okay, Kaffee-maschine und Telefon vorhanden, aber nicht genutzt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Außer im Buffet-Restaurant "Jimmys", wo man immer verpflegt wird, kann man garantiert einmal/Aufenthalt in jedem der 3 anderen Restaurants essen (nach Reservierung), je nach Verfügbarkeit auch öfter. Das ist ebenfalls alles inclusive, aber a) sehr nett, weil alle zur selben Zeit am Tisch bedient werden und man nicht "laufen" muss, b) ist das Angebot des italienischen Restaurants absolut lecker ( haben wir 3x in Anspruch genommen), am Beach-Restaurant sitzt man einfach toll, (Gegrilltes ist ebenfalls sehr gut) und das Essen beim Japaner ist ein Erlebnis.


    Service
  • Sehr gut
  • ganz überwiegend super freundliches und gut gelauntes Personal, Verständigung problemlos in Englisch, aber auch in Spanisch möglich, Zimmerreinigung Standard, absolut zuvorkommende Behanldung von "Reklamationen" (wir wollten zwingend unser beim Check-in zugeteiltes "groundfloor"-Zimmer in eine obere Etage verlegt haben, was innerhalb von 18 Stunden zuverlässig funktioniert hat und oberndrein dann ein supertolles Zimmer im 4.Stock des Royal-Towers war (als TUI-Gäste sollten wir im Pelikan/Flaminge-Trakt untergebracht sein, dort sind die Zimmer aber viel kleiner)


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Hotel liegt direkt am Strand, Flughafen liegt ausreichend weit entfernt, ist dennoch in ca 20 Minuten erreichbar 2x täglich kostenloser Hotel-Shuttlebus nach Willemstad, aber jederzeit die Möglichkeit, per (Mini-)bus für 1,5$ dorthin zu kommen, viele Einkaufsmöglichkeiten in Willemstad, Unterhaltung im Hotel bei einem 16tägigen Aufenthalt total ausreichend, ausreichende Angebote für Ausflugsmöglichkeiten


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Als Taucher war die Nähe zur Tauchbasis (Ocean-Encounters) ausschlaggebend für die Hotel-Wahl, für certifizierte Taucher gibt es einen Strandtauchgang/Tag inclusive. Fahrten mit dem Hobbie-Kat, Tretbooten, Paddelbooten sind ebenfalls umsonst, außerdem Pool-billiard, Tischtennis, Krökeltische (Tennis vermutlich auch, nicht genutz) und vieles andere mehr. abendliche Animation zeichnet sich oft durch erstklassige Bands aus. Tagesanimation, Kinderclub etc haben wir nicht genutzt. Internet-Zugang ist recht teuer ( 15 Minuten 8$), aber jederzeit verfügbar. Immer genug Liegen am Strand inclusive Schirme und Schattenplätze, Strandlaken gibts umsonst, man kann von morgens bis abends problemlos umtauschen


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate
    Alter:51-55
    Bewertungen:3