Sunscape Dominicus La Romana

Da wir kein Spanisch sprechen war die Verständigung für uns oft eine große Herausforderung. Umso dankbarer sind wir für die außergewöhnliche Unterstützung von Dolores an der Rezeption. Dolores hat uns während unseres gesamten Aufenthalts immer wieder geholfen – sei es bei der Umbuchung unseres Zimmers oder als wir Schwierigkeiten hatten, einen Tisch im Restaurant zu reservieren. Sie war jederzeit freundlich, geduldig und äußerst hilfsbereit. Besonders beeindruckt hat uns, dass sie sich jeder Anfrage mit großer Aufmerksamkeit angenommen hat und erst dann zufrieden war, wenn auch wir zufrieden waren. Ihre positive Ausstrahlung, ihre Herzlichkeit und ihr Engagement haben unseren Aufenthalt deutlich angenehmer gemacht. Mitarbeiterinnen wie Dolores machen den Unterschied zwischen einem guten und einem unvergesslichen Urlaub. Ein großes Dankeschön an Dolores für ihren hervorragenden Service. Sie ist ein echtes Aushängeschild für das Hotel und verdient höchste Anerkennung!