Aus DeutschlandKatastrophaler Zustand von Zimmer über Anlage bis hin zum Pool wenig bis gar keine englischkenntnisse überteuert dreckige Zimmer qualitativ völlig daneben egal bei was essen sehr ein Tönig Pfusch überall alles in einem Hotel desolater Zustand essen naja ich würde nie wieder hingehen meiner Meinung nach europäischer Standard Max 3 Sterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Levent |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt im Sunscape Dominicus La Romana nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, da uns Ihre Anmerkungen helfen, unsere Leistungen und Einrichtungen stetig zu verbessern. Es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit dem Zustand der Zimmer, der Sauberkeit und dem Service hatten. Wir versichern Ihnen, dass Ihre Anmerkungen mit den zuständigen Abteilungen besprochen werden, um die notwendigen Korrekturmaßnahmen einzuleiten. Unser Ziel ist es, all unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt mit gepflegten Einrichtungen und aufmerksamem Service zu bieten. Wir bedauern, dass uns dies dieses Mal nicht gelungen ist und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Gelegenheit geben, Ihnen die Verbesserungen zu präsentieren, die wir vorgenommen haben. Mit freundlichen Grüßen, Olga Alvarez, eConcierge.
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