Gute Lage direkt am Terminal 21, Tuk Tuk in 2min zu Fuß erreichbar. Leider ist das Hotelmanagement scheinbar etwas überfordert. Die Mitarbeiter sind ALLE! Gelangweilt obwohl es genügend Arbeit gäbe. Der Poolboy sitzt nur vor dem Handy, keine Handtuchausgabe, keine Schirme mal aufmachen o.ä. Es ist halt nur ein 3 Sternehotel. Das Frühstück ist für den Preis ok.
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Erlebnistipps erhalten
- Nein
Leider ist das Hotelmanagement scheinbar etwas überfordert. Die Mitarbeiter sind ALLE! Gelangweilt obwohl es genügend Arbeit gäbe. Der Poolboy sitzt nur vor dem Handy, keine Handtuchausgabe, keine Schirme mal aufmachen o.ä. Es ist halt nur ein 3 Sternehotel.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 33 |
Dear Khun Urlauber, Greetings from Sunshine Garden Resort, Thank you for the 3 stars review. We are glad that you enjoyed your stay at Sunshine Garden Resort. Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are pleased to know that you appreciated our convenient location near Terminal 21 and the accessibility of local transportation. At the same time, we sincerely regret to hear that certain aspects of our service did not meet your expectations. Your comments regarding staff attentiveness and poolside service are very important to us, and we will review these areas with our team to ensure improvements are made. While we are a 3-star property, our goal is always to deliver service that feels warm, attentive, and welcoming. We also appreciate your remarks on breakfast and will continue working to enhance the overall dining experience. Your observations help us identify opportunities to improve, and we thank you for bringing them to our attention. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide you with a more satisfying stay. Please contact me directly whenever you plan your next trip to Thailand : rm@sunshinegardenresort.com We look forward to welcome you soon. Warm regards, Prasith Putthamanee Resident Manager


