Super 8 by Wyndham Hamburg Mitte

Moin Alexander, wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung und Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel zu teilen. Ihr Feedback hilft uns, unsere Leistungen zu bewerten und unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Was die Lage des Hotels betrifft, so verstehen wir, dass Sie den Weg zur nächsten U-Bahn-Station etwas länger als erwartet fanden. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Was den Baustellenlärm betrifft, so versichern wir Ihnen, dass unsere Zimmer so gestaltet sind, dass eine angenehme Luftzirkulation gewährleistet ist und die Außengeräusche bei geschlossenen Fenstern in Grenzen gehalten werden. Es tut uns leid, dass Sie die Größe des Zimmers und den Mangel an Schrankraum bemängelt haben. Unsere Zimmer sind auf Bequemlichkeit ausgelegt und mit einer kleinen Garderobe mit Kleiderbügeln im Eingangsbereich und einer Gepäckablage mit Fächern ausgestattet. Wir verstehen, dass jeder Gast andere Vorlieben hat und entschuldigen uns, wenn die Einrichtung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir entschuldigen uns für die Wartezeiten, die Sie beim Check-in hatten. Unser Personal ist stets bemüht, Ihnen schnell zu helfen, aber zu Spitzenzeiten kann es zu Verzögerungen kommen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Was das Frühstücksbuffet betrifft, so sind wir bestrebt, eine große Auswahl an hochwertigen Speisen anzubieten, und es tut uns leid, wenn es nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir werden Ihr Feedback für künftige Verbesserungen berücksichtigen. Schließlich verfügt unser Hotel zwar nicht über Sport- und Unterhaltungsmöglichkeiten vor Ort, aber es gibt diverse Optionen in der Hamburger Innenstadt, die leicht zu erreichen ist. Vielen Dank noch einmal für Ihre Erfahrung. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Lisa Kretschmer Operations Manager