Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Christina (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2023 • 1-3 Tage • Arbeit
Hotel nicht kundenfreundlich
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Hotel ohne Komfort, keine Kundenfreundlichkeit, Gäste werden gegängelt (Fenster lassen sich nicht weit öffnen, nur kippen) Kein Schrank im Zimmer, kleine Zimmer


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Das Zimmer ist klein und stickig, das Fenster lässt sich aber nicht weit öffnen. Die Klimaanlage ist kein adäquater Ersatz,, zumal wenn man empfindlich auf trockene Luft reagiert. Es scheint ein Trend bei neuen Hotels zu sein, die Gäste zu bevormunden und ihnen die Entscheidung zu nehmen, ob sie gerne bei frischer Luft schlafen. In Zukunft bleibt mir nur, das konsequent im Vorfeld zu erfragen und solche Hotels zu meiden. Der Portier hat zu meinem Wunsch nach Öffnung des Fensters nur mit den Schultern gezuckt. Ein alternativer Ansprechpartner - Geschäftsführer, Techniker - wurde mir nicht genannt. Ich kannte von diesem Hotel abraten!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2023
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christina
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Christina, vielen Dank für deine konstruktive Kritik zu deinem Besuch bei uns in Koblenz. In unserem Haus gibt gemäß dem Standard der Marke Super 8 zum einen zwei verschiedene Zimmergrößen (Standard 18m², Superior 25m²), sodass wir dir für deinen nächsten Besuch das größere Zimmer empfehlen. Zum anderen sieht der Standard auch vor, keine Kleiderschränke in den Zimmer zu haben. Hinsichtlich der Fenster müssen wir tatsächlich auf die gesetzlichen Bestimmungen verweisen, die uns bei unserem Haus die vollständige Öffnung nicht erlauben, da dies ein Sicherheitsproblem wäre (Stürze). Beste Grüße aus Koblenz Lukas Müller Operation Manager