Superbude Hotel Hostel St. Georg

Liebe Rebecca, vielen Dank für Deine Bewertung - schade, dass Dir unser Hotel nicht gefallen hat.. Wir versuchen immer aus schlechteren Bewertungen zu lernen und möchten Dir ganz kurz auf Deine Punkte antworten. Generell ist uns bewusst, dass von Zeit zu Zeit an der ein oder anderen Sache gearbeitet werden muss. So sind wir gerade dabei einen Relaunch für die Superbude in St. Georg zu planen. Das bedeutet, dass auch wir einige Elemente in den Zimmern so bewertet haben, dass sie erneuert werden müssen. So sind wir gerade dabei in allen Zimmern die Fernseher zu tauschen. Des Weiteren werden gerade die Änderungen für Teppich, Flure, Betten, etc. definiert, so dass alle Zimmer mittelfristig in neuem Glanz erscheinen werden. Die Verglasung der Zimmer ist allerdings eigentlich recht gut. Wir haben in allen Hotelzimmern die Schallschutzklasse 4, welche für Zimmer an Strassen empfohlen ist. Meistens bekommen wir, was die Verglasung und den Straßenlärm angeht, immer recht gute Rückmeldungen. Vielleicht willst Du uns ja mal eine direkte Nachricht an marketing@superbude.de mit Deinen Anreisedaten und Deiner Zimmernummer geben, dann würden wir das Zimmer noch mal speziell begutachten.. Was den Aufzug angeht, so tut uns das natürlich sehr leid, aber das kann leider mal passieren.. Wir versuchen immer Schäden dieser Art schnellstmöglich beseitigen zu lassen, trotzdem dauert dies natürlich ab und an ein wenig Zeit, da externe Techniker kommen müssen.. Rebecca, wir würden uns sehr freuen, wenn wir Dich in Zukunft noch mal dazu motivieren könnten, die Superbude in St. Georg zu besuchen und einen neuen Versuch zu starten (vielleicht nach dem Relaunch) oder aber auch unser Schwesterhaus in St. Pauli zu besuchen, so dass Du danach vielleicht ein anderes Bild hast. Falls nicht, wünschen wir Dir, dass Du beim nächsten Hamburgbesuch ein Zimmer / Hotel findest, welches mehr Deinen Vorstellungen entspricht und danken nichtsdestotrotz für Deine Bewertung.. Alles Gute, Dein Team der Superbude