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Birgit (71+)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schade!!
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schade! Das Hotel ist ok, bis auf 2 Punkte: die Nachmittagsjause: z.B. eine MIni- Nussschnecke, die höchstens als Gruß des Hauses, aber nicht als Jause durchgeht. Zweiter Kritikpunkt: Zum Abendessen kann zu einem Glas Wein, nicht ein Glas Leitungswasser serviert werden, nur eine Flasche Leitungswasser um zwei Euro.


Zimmer
  • Eher gut
  • ordentlich, kein Safe und keine Minibar,


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Ich habe das Hotel wegen der Verwöhnpension gebucht, weil es nach einer anstrengenden Bergtour gut ist, eine Jause zu bekommen, üblicherweise gibt es ein Buffet. Aber In diesem Hotel wurde als Nachmittagsjause , z.B. eine Mini Nussschnecke- nicht größer als ein Viertel von einer normalen Nussschnecke angeboten- das war alles! Das ist höchstens als Gruß des Hauses zu werten, aber entspricht nicht einer Verwöhnpension. Auch von den tollen Getränken, die auf der Homepage angeboten wurden, keine Spur. Dass beim Abendessen zu einem Glas Wein kein Glas Leitungswasser serviert werden kann, hat mich entsetzt. Das ist mir noch nie passiert!!!! Ich musste eine ganze Flasche Leitungswasser um zwei Euro bestellen.


    Service
  • Eher gut
  • Freundliche Bedienung, Zimmer sauber,


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • zentral im Ort, Verkehrslärm in der Nacht gering


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Pool ist klein, zum Schwimmen nicht für mehr als 2-3 Personen geeignet. Der Whirlpool ist sehr angenehm, sehr erholsam nach einer anstrengenden Bergtour, aber die Düsen machen lange Pausen, gehen nur alle 15 Minuten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Birgit, wir Bedanken uns recht Herzlich bei Ihnen für die Konstruktive Kritik. Es tut uns sehr leid wenn Ihr Urlaub nicht so zufrieden stellend war wir Sie Ihn sich vorgestellt haben. Unser Schwimmbecken mit Gegenstromanlage hat die Maße von 10m länge und 4m breite. Diese Größe ist für ein 74 Betten haus völlig ausreichend. Der Whirlpool geht nach 3 Durchgängen in eine 10 minütige Pause, damit auch andere Gäste die Chance bekommen sollen diesen zu nutzen. Ein Safe haben wir auf jedem unserer Zimmer, den Schlüssel für den Safe bekommt man an der Rezeption. Das wir keine Minibar auf dem Zimmer haben ist richtig. Es wird in keiner Beschreibung des Zimmers erwähnt, dass wir eine Minibar haben. In unserer Informationsmappe auf unseren Zimmern, ist klar ersichtlich das Sie von 8.00 Uhr - 24.00 Uhr frische Getränke auf Ihr Zimmer serviert bekommen. Wir finden es Schade, dass Sie diese Kritik nicht schon während Ihres Aufenthalts uns mitgeteilt haben, oder bei Abreise als wir Sie fragten ob es Ihnen denn bei uns gefallen hat. Wir hoffen trotzdem das wir Sie noch mal als Gast in unserem Haus begrüßen dürfen. Um Sie von unserem Qualitäten überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Rössle-Team