Sure Hotel by Best Western München Hauptbahnhof

Es ist oberflächlich renoviert, aber bei genauerem hinsehen ist es recht alt. Wir hatten im Bad Schimmel und Stockflecken. Die Ecken und Fugen im Bad waren zudem auch schimmelig. Das Personal ist nicht sehr entgegenkommend und fühlt sich recht schnell angegriffen. Das Frühstück ist keine 16€ wert, wenn Reisegruppen da sind wird nichts nachgelegt. Keine bzw. kaum Auswahl für Veganer und Menschen mit Intoleranzen. Es gibt nur Filterkaffee, die Würstchen die angeboten werden sehen aus als seinen sie nur mal kurz in der Pfanne gewesen, keinerlei Farbe. Die Beschriftung von Buffet ist nur teilweise korrekt und nach normalen Wasser musste man täglich fragen. Es gab Zitronen- und Minzwasser welches, beides hat Butter geschmeckt.

Wir hatten ein Superior Zimmer gebucht mit Zustellbett und haben ein Doppelzimmer mit Ausklappcouch (welche extrem gequietscht hat) erhalten. Die Ausstattung sah recht zusammengewürfelt aus. An Schrank und Zimmertür war das Funier abgesplittert Anstatt der Badewanne hatten wir eine alte Dusche mit Duschvorhang (mit Schimmel und Stockflecken) Der Heizkörper hatte Flecken (sah nach Rost und Schmutz aus). Schimmel war auch in den Ecken und den Fugen. Alles in allem war das Bad recht unsauber (trotz täglicher Reinigung). Der Föhn sah so aus als hätte er schon mal gebrannt und roch auch danach.

Einige Mitarbeiter sind sehr kompetent und freundlich, jedoch ist der größte Teil der Mitarbeiter unfreundlich und fühlt sich sofort bei fragen oder Beschwerden angegriffen.

Direkt am Hauptbahnhof, gute Bahnanbindung, einige Restaurants in der Nähe. Leider ist es dadurch sehr laut und man hat die Wahl im Zimmer zu schwitzen und es etwas ruhiger zu haben oder man hat die volle Lautstärke von draußen und es gibt ein wenig Luftbewegung im Zimmer. Gegenüber ist ein 24h Parkhaus welches (natürlich auch nachts) beleuchtet ist.

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